Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК
Основное образование
Высшее , Новосибирский Государственный Педагогический Университет , 2006
 
Опыт работы

2008, февраль — 2010, июнь, 2 года 4 мес

Кредитный инспектор, Менеджер по работе с клиентами

ОАО "Промсвязьбанк"

Должность: Кредитный инспектор (февраль 2008 – ноябрь 2009)
• Консультирование клиента по условиям и процедуре кредитования
• Прием заявок на предоставление кредита и пакета документов (потребительское кредитование, автокредитование, пластиковые карты)
• Организация проверки предоставленных документов, подготовка заключения по кредитным заявкам
• Формирование профессионального суждения по клиенту
• Осуществление анализа финансового состояния клиента
• Формирование и ведение кредитного досье (контроль исполнения клиентами обязательств по погашению кредита, принятие мер к погашению в случае возникновения просроченной задолженности, в частности проведение реструктуризации)
• Ведение необходимой отчетности и статистики
Менеджер по работе с клиентами (ноябрь 2009 – июнь 2010)
• Прием и проверка документов, заключение сделок
• Выполнение индивидуального плана и кросс-продаж
• Активный поиск и привлечение клиентов, развитие существующей базы (холодные звонки)
• Выставление коммерческих предложений
• Осуществление розничных продаж
• Проведение встреч и презентаций продуктов Банка
• Расчетно-кассовое обслуживание клиентов – физических лиц (оформление вкладов, пластиковых карт, кредитные операции)

 

2006, сентябрь — 2008, январь, 1 год 4 мес

Кредитный консультант

ООО "Русфинанс Банк"

• Осуществление активных продаж розничных продуктов (потребительское, автокредитование).
• Анализ условий и тарифных планов различных банков
• Поиск и привлечение новых клиентов
• Заполнение анкетных данных по операционной системе Банка
• Консультирование клиентов, мониторинг анкет – заявлений на получение кредита
• Оформление кредитной документации, работа с персональными документами клиентов
• Оценка уровня платежеспособности клиента
• Ведение отчетности, составление актов о приеме-передачи документов в Банк
• Заключение договоров комиссии, купли-продажи, страхования
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Мониторинг выполнения плана.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Новосибирский Государственный Педагогический Университет

Учитель истории и права
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет