-знание линейки ОС MS Windows 9x,NT ( XP,VISTA,SEVEN)
-знание линейки MS Office
-DHCP,DNS,etc....
-знание протоколов TCP\IP, опыт установки и настройки сетей на их основе
-устранение неполадок\ремонт\диагностика\модернизация аппаратной части оборудования IBM PC x86 и выше
-базовые знания *NIX-систем
-свободный Английский,как на уровне технической документации,так и на уровне общения с пользователем