Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
управления сроками.
- Одновременное ведение нескольких проектов.
- Работа с существующей клиентской базой.
- Работа с возражениями и урегулирование конфликтов.
- Проведение презентаций. - Консультирование клиентов.
- Знания в информационных технологиях.
- Способность к анализу и прогнозированию тенденций рынка и конкуренции.
- Знания ITIL (IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий).
Основное образование
Высшее , Новосибирский государственный технический университет , 2009
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2010, май, 1 год 6 мес

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

ООО Гарант-Сервис-Новосибирск

— май 2010 Обязанности:
— Поиск и привлечение клиентов
— Наработка и расширение клиентской базы
— Работа с сопроводительной торговой документацией
— Сопровождение‚ консультирование и обучение клиентов
— Контроль денежных средств и заключение договоров
— Построение деловых взаимоотношений
Достижения:
— Расширил первоначальную клиентскую базу
— Повысил лояльность текущих заказчиков
— Продлил договоры стратегических клиентов на более длительный срок Имею благодарственные письма от клиентов

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Новосибирский государственный технический университет

автоматизация вычислительная техника системы комплексы и сети

НЭТИ Высшее‚ специальное‚ Новосибирск‚ 2004 — 2009 Ф-т: Автоматики и вычислительной техники; АВТФ Тема выпускной квалификационной работы: "Разработка и применение программных средств для создания видеофильмов в цифровом формате"

 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

(Новосибирский государственный технический университет)

Менеджмент

; НЭТИ) Высшее‚ специальное‚ Новосибирск‚ 2007 — 2008 Ф-т: Гуманитарного образования; ФГО Профессиональная переподготовка по программе "Менеджмент"

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

О себе

- Способность находить подход к клиентам‚ вести переговоры‚ отстаивать позиции компании.
- Исполнительность‚ пунктуальность‚ стрессоустойчивость. - Аналитические способности.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Готовность к большим объемам работ и ненормированному графику.
- Желание профессионального роста и развития.
Опытный пользователь ПК:
- Microsoft office. - SPSS. - Project. - BPWin. - MS Visio.