2009, март — 2019, август, 10 лет
Региональный управляющий
АО РУССТРОЙБАНК (отзыв лицензии)
Москва
1. открытие офисов с "нуля".
2.Организация и контроль работы офисов с целью выполнения бизнес- плана, обеспечение эффективной работы, принятие управленческих решений, умение анализировать задачи, работать на результат.
3.Оценка персонала (диагностирование потребностей и потенциала подчиненных, предоставление конструктивной обратной связи).
4.Организация работы по привлечению VIP-клиентов .
5.Решение административных и кадровых вопросов.
2016, август — 2018, декабрь, 2 года 4 мес
Руководитель группы менеджеров +7-962-982-94-05
ООО «ТОП-Сервис»
ООО «ТОП-Сервис»
Москва
Руководитель группы менеджеров +7-962-982-94-05
1. Обеспечение выполнения стандартов работы компании и условий договоров с клиентами в области клининга на объектах вверенной территории.
2. Планирование и организация подготовительных работ по запуску новых объектов (50 станций ГУП «Московский метрополитен» в подчинении 450 чел.).
3. Формирование команды:
a. подбор, адаптация и обучение персонала (в том числе гражданам СНГ);
b. расстановка персонала, распределение работ, контроль исполнения;
c. составление табелей учёта рабочего времени в 1С;
d. Начисление з/п в 1С (Количество сотрудников - 450 чел.);
e. Бюджетирование и анализ показателей деятельности (составление калькуляции в 1С);
f. Контроль наличия и учета на объектах вверенной территории химии, инвентаря, техники, их бесперебойной работы, своевременного ремонта / замены.
4.Проведение инструктажа по охране труда и технике безопасности и контроль заполнения журналов по охране труда и технике безопасности.
5. Ведение документооборота согласно стандартам компании.
6.Взаимодействие с клиентом:
урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций.
7. Готовность быть на связи 24 часа в сутки.
8. Готовность к командировкам.
2008, август — 2009, март, 7 мес
Управляющий
ОАО ПРОМСВЯЗЬБАНК
Москва
1.Привлечение и сопровождение крупных, ключевых партнеров.
2.Организация работы по обслуживанию клиентов, контроль за соблюдением регламентов по бизнес направлениям
3.Обеспечение условий и своевременное принятие мер, необходимых для выполнения установленных плановых заданий по развитию бизнеса.
4. Обеспечение качественного обслуживания клиентов, решение всех вопросов, связанных с обслуживанием клиентов.
2006, ноябрь — 2008, июль, 1 год 8 мес
Руководитель отдела
КБ ЮНИАСТРУМБАНК (ООО)
Москва
1.Формирование команды (отбор персонала, собеседование). 2.Составление отчетов по работе отдела.
3.Привлечение новых клиентов. Расширение и мониторинг клиентской базы.
4. Мониторинг Финансового состояния текущих заёмщиков.
5. Проведение презентаций по продуктовому ряду.
6.Анализ активности клиентов и планирование работ по активизации существующих.
7. Мониторинг и контакт с VIP-клиентами.
Курсы переподготовки
Финасовый менеджмент организации (Диплом)
Курсы переподготовки
АО "РУССТРОЙБАНК"
Курсы переподготовки
Курсы английского языка при МИД России, сертификат
Курсы переподготовки
КБ "ЮНИАСТРУМБАНК" (ООО), сертификат
Курсы переподготовки
Северо- Осетинский Государственный Университет
Второе высшее
Северо- Осетинский Государственный Университет
Высшее образование (магистр)
Северо- Осетинский Государственный Университет
Владение языками
Английский - продвинутый
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Гражданство: Россия Разрешение на работу в странах: Россия
id резюме: 9403770,
обновлено 26-01-2020 16:33:08