2005, август — продолжаю работать, 18 лет
Специалист по продажам
ЗАО «Сонник Дуо»
Обязанности: Качественное (клиентоориентированное) обслуживание абонентов компании Мегафон – Москва, работа с конфликтными клиентами, работа наставника, т.е обучение и адаптация новых сотрудников офиса.
2005, март — 2010, июль, 5 лет
Старший специалист по продажам
ОАО «МегаФон»
Обязанности: открывать/закрывать смену, качественное обслуживание Абонентов, контроль работы сотрудников в Клиентской зоне, решение конфликтных ситуаций с Клиентами, контроль наличия денежных средств и товарно-материальных ценностей на смене, помощь в адаптации новых сотрудников (наставничество), предоставление обратной связи сотрудникам на основании заполненных бланков обратной связи.
2003, ноябрь — 2005, июль, 1 год 8 мес
Старший менеджер
Компания "Н-Телеком"
в салоне сотовой связи «Н-Телеком», г. Нальчик. Обязанности: Организации работы салона в целом, контроль работы других салонов в г. Нальчике компании «Н-Телеком», организация работы сотрудников салона в течении дня, обучение новых сотрудников, работа с дилерами и субдилерами компании в г. Нальчике.
2002, февраль — 2003, ноябрь, 1 год 9 мес
Главный бухгалтер
ООО «Маргаш»
г. Нальчик. Обязанности: Организации бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, расчетами по заработной плате с работниками, правильным начислением и перечислением платежей в государственный бюджет, взносов во внебюджетные фонды.
2001, июль — 2001, декабрь, 5 мес
Главный бухгалтер
Фонд поддержки малого предпринимательства при Администрации г.Нальчика
в Фонде поддержки малого предпринимательства, г. Нальчик. Обязанности: Организации бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, расчетами по заработной плате с работниками, правильным начислением и перечислением платежей в государственный бюджет, взносов во внебюджетные фонды.
Высшее образование (специалист)
Московский государственный университет экономики
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Целеустремленность‚ ответственность‚ исполнительность‚ инициативность‚ высокая коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ стремление развиваться и совершенствовать свои знания. Умение работать с большим объемом информации‚ находить выход из конфликтных ситуаций‚ работать в коллективе.
id резюме: 9413433,
обновлено 20-07-2010 11:17:15