Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Административный помощник
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Умение корректно и тактично общаться с клиентами.Ведение переговоров.Консалтинг.Составление клиентской базы.
- оперативное управление штатным персоналом
- контроль соблюдения стандартов работы
- регулярный контроль качества работы
- подбор‚ обучение и мотивация персонала;
- планирование деятельности
- анализ проводимой работы
Креативный‚ ответственный‚ легкообучаемый‚ стрессоустойчивый‚ коммуникабельный‚ исполнительный‚ инициативный‚ трудолюбивый.Вредных привычек-нет.В свободное от работы время предпочитаю заниматься активными видами спорта(велоспорт-фрирайд).Отслеживаю новости делового мира‚мира моды и культуры.
Основное образование
Высшее , Московский институт мировой экономики и международных отношений , 2010
 
Опыт работы

2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес

агент департамента улучшения качества обслуживания

ЗАО АБН АМРО БАНК москва

(в качестве практики от института)Проводил мониторинг контактного центра на предмет соблюдения стандартов сервиса сотрудниками банка.Решал конфликтные ситуации.Составлял документацию на 2 языках-русский‚английский.Работал с юридичискими лицами‚ VIP клиентами банка.Презентация продуктов банка.

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский институт мировой экономики и международных отношений

банковское дело(финансы и кредит)

Получил степень бакалавра. Тема работы "Международное налоговое планирование,схемы оптимизации налогооблажения".Участвовал в организации семинаров по данной тематике.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Получил степень бакалавра. Тема работы "Международное налоговое планирование‚схемы оптимизации налогооблажения".Участвовал в организации семинаров по данной тематике. Прошел курс тренинга продажам «Sales Training International» и получил диплом о завершении обучения. В отзывах о работе -только лучшие пожелания оставленные людьми с которыми я работал. Английский язык –upper advanced.Учился в школе с углубленным изучением иностранных языков.В институте где на данный момент прохожу обучение это является обязательной дисциплиной на протяжении всех 5 курсов.Так же совершенствую свои навыки владения английским на курсах иностранных языков при британском консульстве.Поставленная цель-уровень MASTERY‚уровень сдачи теста TOEFL. ПК-уверенный пользователь.Умение работать с приложениями «Microsoft Office»‚ електронной почтой‚ программами «1-С»‚ Retail‚SAP‚AXAPTA.