по договоренности
2006, ноябрь — 2010, май, 3 года 6 мес
Директор Доп.офиса
ОАО "Московский кредитный банк"
Руководство текущей деятельностью Доп.офиса:
Разработка стратегии развития бизнеса отделения;
Контроль за исполнением плановых показателей;
Разрешение спорных ситуаций;
Отчетность по результатам работы отделения;
Взаимодействие с внутренними подразделениями Банка;
Контроль за деятельностью персонала отделения, на предмет качественного предоставления услуг и соблюдения стандартов сервиса;
Персональное сопровождение корпоративных и VIP клиентов Банка.
Персонал отделения - 17 человек. Направление деятельности: Привлечение и обслуживание розничных и корпоративных клиентов. Полный спектр банковских услуг.
2003, май — 2006, сентябрь, 3 года 4 мес
Зам.начальника ОПЕРО
ОАО МФ "Росбанк"
Работа с клиентами на предмет качественного предоставления банковских продуктов:
-расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц;
-программы дистанционного доступа (Банк-клиент);
-банковские карты;
-вклады (юр. и физ. лица);
-кредиты (юр. и физ. лица);
-комиссионные продукты (страхование, ПИФы, з/проекты, эквайринг, инкассация).
Высшее образование (специалист)
Московский экономико-финансовый институт, Банковское дело
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Последнее официальное место работы покинул по соглашению сторон. <br />В настоящий момент имею временную работу: консалтинговая фирма-усулги в области бухгалтерии‚ аудита‚ банковских услуг.<br />В 2007 г. проходил краткий базовый курс обучения "Рынок ценных бумаг". Организатор курса - Институт фондового рынка и управления. <br />Основные качества: умение работать в команде‚ высокая производительность‚ стрессоустойчивость.<br />Рекомендации по запросу.<br />
id резюме: 9437772,
обновлено 20-07-2010 18:32:20