Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менджер по туризму)

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менджер по туризму
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Компьютерные программы: 1С: Торговля и Склад, программа Gestory, MS-office, Internet.
Основное образование
Высшее , РУДН , 2011
 
Опыт работы

2011, июнь — 2011, октябрь, 4 мес

кассир

ООО Городской супермаркет "Азбука вкуса"

Работа с контрольно-кассовым аппаратом.
Консультирование клиентов по товарам в прикассовой зоне.
Устранение конфликтных ситуаций с клиентами.

 

2009, ноябрь — 2010, август, 9 мес

продавец-кассир

магазин продовольственный "Магнолия" г.Москва

Осуществляла реализацию товаров через контрольно-кассовую машину и через POS-терминал по безналичному расчету, вносила информацию с чеков по безналичному расчету в базу данных программы Exel, осуществляла инкассацию, принимала товар и оформляла сопроводительные документы, снимала отчеты кассиров-операционистов и заполняла журналы кассиров-операционистов, работала с программой Gestory (внесение данных с приходных товарно-транспортных накладных, оформление накладных по возврату товара, распечатка ценников, списание товара), контролировала процесс по акционным товарам (своевременная замена ценников, информирование покупателей об акции с помощью буклетов), осуществляла возврат нереализованных товаров и оформляла возвратные накладные, занималась выкладкой товара в торговом зале, обучала навыкам работы новых сотрудников.

 

2005, август — 2009, сентябрь, 4 года

продавец-консультант, оператор 1С: Торговля и склад

магазин канцелярских товаров "Радуга" г.Абакан

Проводила обучение новых продавцов-консультантов навыкам в работе, осуществляла реализацию товаров через контрольно- кассовую машину, оформление продажи товаров покупателям, консультирование покупателей о свойствах товаров, улаживание конфликтных ситуаций с покупателями, осуществляла приём товаров по товарно-транспортным накладным, участвовала в ревизии товаров, вводила информацию о проданных товарах в программу 1С: Торговля и склад, осуществляла реализацию товара по безналичному расчету и оформление соответствующих документов в программе 1С: Торговля и склад, принимала пожелания на ассортимент от покупателей и формировала заказы на основании заявок от покупателей, принимала и отправляла по факсу заявки от покупателей и поставщиков, оформляла витрины магазина и осуществляла выкладку товаров по планограмам, осуществляла ксерокопирование различных документов, помогала руководителю в решении различных организационных вопросов, консультировала клиентов по телефону.

 
Основное образование
2011 г.в.

Курсы переподготовки

РУДН

менеджер по туризму
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Томский политехнический университет

СПЕЦИАЛИСТ ПО СЕРВИСУ И ТУРИЗМУ

(заочно)

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

Обладаю такими качествами как: коммуникабельность‚ ответственность‚ терпение‚ трудолюбие‚ обучаемость‚ стремление к саморазвитию