по договоренности
Продажи продукта / услуги
Знание техники продаж, умение вести переговоры, ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа на выставках, презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заказов, заключение договоров, контроль оформления документов, контроль отгрузки и доставки товара, уверенное владение ПК, ведение документооборота2013, ноябрь — 2016, ноябрь, 3 года
Менеджер по работе с клиентами
ООО;МЦФЭР-Пресс
Издательский дом, информационное агентство, другое , Москва , http://www.action-mcfr.ru/
Работа с существующей клиентской базой Компании;
Анализ и выявление потребностей заказчика в услугах Компании, ведение дистанционных консультаций и переговоров, презентация продуктов Компании;
Сопровождение клиентов (обучение пользованию ПО);
Решение проблемных ситуаций.
Ведение отчетов по клиентам в базе CRM.
2010, ноябрь — 2013, сентябрь, 2 года 10 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО Интер-Почта-Столица
Курьерская служба, служба экспресс-доставки, другое , Москва , http://www.superupakovka.ru/
Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;
Поиск и привлечение клиентов;
Проведение переговоров с клиентами;
Составление коммерческих предложений и заключение договоров;
Выставление счетов;
Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними;
Составление планов продаж;
Ведение документооборота в полном объеме;
Составление отчетов по результатам работы.
2006, сентябрь — 2010, апрель, 3 года 7 мес
менеджер по продажам
ГК Альсар
Оптово-розничная компания , Уфа (Башкортостан) , http://larsensport.ru/
• сопровождение продаж • общение с имеющимися клиентами • общение с клиентами по телефону • подготовка документов •формировании товарной матрицы для клиента, решение логистических вопросов • организация выставок • участие в предзаказных кампаний • контроль дебиторской задолженности-
2005, июль — 2006, август, 1 год 1 мес
Помощник директора
ООО Софт-Портал
Компания-разработчик по , Уфа (Башкортостан) , http://www.soft-portal.ru/
• подготовка отчетных документов • ведение деловой переписки • обеспечение контроля над полным и своевременным выполнением проектов, действующих в компании • осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, государственными органами • планирование рабочего дня руководителя • организация встреч, ведение протоколов • выполнение личных поручений
2005, май — 2005, июль, 2 мес
Менеджер по телемаркетингу
В той же компании: ООО Софт-Портал
продвижение услуг компании по телефону • общение по телефону с клиентами компании • поиск новых клиентов • ведение документооборота
2004, август — 2005, май, 9 мес
Менеджер
ООО Строй-Дом
Оптовая компания , Уфа (Башкортостан) , http://www.superupakovka.ru/
• поиск новых клиентов • сопровождение продаж • общение с имеющимися клиентами • общение с клиентами по телефону • подготовка документов
Высшее образование (специалист)
Башкирский государственный педагогический университет, филологический факультет по специальности русский язык и литература
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, нацеленность на результат, стремление к профессиональному росту, мобильность, умение работать в режиме многозадачности, развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 9475720,
обновлено 03-10-2019 20:00:23