Расширенный поиск
резюме (Бизнес-тренер/ тренинг-менеджер / руководитель учебного центра)

48 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бизнес-тренер/ тренинг-менеджер / руководитель учебного центра
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт работы с людьми‚ разработка и проведение бизнес-тренингов и обучение персонала‚ посттренинговое сопровождение‚ управление кадрами‚ руководство коллективом‚ ведение переговоров‚ подписание и сопровождение договоров и контрактов‚ административный опыт‚ организация работы офиса и учебного центра‚ в том числе с "нуля"‚ работа с документами‚ с первичной бухгалтерией‚ отличное  владение компьютером и основными базовыми программами.
Разработка учебных программ‚  бизнес-тренингов и семинаров по следующим направлениям:
- Технология эффективных продаж;
- Деловая коммуникация. Вступление в контакт;
- Деловое общение;
- Выявление потребности клиента. Искусство задавать вопросы;
- Эффективные презентации;
- Работа с возражениями. Психологические аспекты цены;
- Технология завершения сделки;
- Телефонные переговоры‚ Телемаркетинг (продажи по телефону);
- Эффективное управление временем. Управление по целям;
- Конфликтология. Управление конфликтом;
- Командообразование;
- Тренинг уверенности в себе ( ассертивное поведение) и др.
По каждому направлению разрабатывается базовая программа тренинга. При подготовке и проведении внутрифирменного (корпоративного) тренинга разрабатывается специальная программа тренинга с учетом деятельности организации‚ уровнем подготовки персонала‚ пожеланий руководства и участников тренинга. Возможно проведение семинаров по отдельным темам‚ входящим в программу тренинга.
Основное образование
Высшее , РАГС Российская академия госслужащих при президент РФ , 2007
 
Опыт работы

2007, февраль — продолжаю работать, 9 лет

Бизнес-тренер / Руководитель центра обучения Riello S.p.A по России и СНГ Бизнес-тренер

Представительство Riello S.p.A по России и СНГ

Организация работы учебного центра "с нуля", разработка, организация и проведение бизнес-тренингов и обучающих семинаров по различным направлением для сотрудников представительства и дилерской сети по России и СНГ, разработка учебных планов, программ и методических пособий, управленческо-организационная работа центра обучения.

 

2004, сентябрь — 2007, февраль, 2 года 5 мес

Директор

ООО "Илайн"

Организация работы учебного центра "с нуля", разработка учебных планов, программ и методических пособий, организация и проведение бизнес-тренингов по различным направлениям, управленческо-организационная работа фирмы и офиса, управление продажами продукта и услуг по организации тренингов, управление персоналом, взаимодействие с государственными органами и др.

 

1999, октябрь — 2004, сентябрь, 4 года

Генеральный директор

ООО "Ресно-тур"

Управления продажами туристических услуг, организация работы фирмы, офиса с "нуля", обучение персонала, проведение тренингов продаж, управление персоналом, взаимодействие с государственными органами, разработка направлений, маршрутов, осуществление координации с представительствами компаний-партнеров, в том числе и за рубежом, формирование и отправка групп и индивидуальных туристов в Болгарию, Турцию, Кипр, Финляндию, Швецию, Грецию и других направлениях.

 

1993, сентябрь — 1999, октябрь, 6 лет

Инженер производственного отдела по строительству АЭС

Всероссийское Производственное Объединение «Зарубежатомэнергострой"

Сопровождение контракта и производственных работ по строительству атомной электростанции АЭС "Бушер" в Иране и АЭС "Белене" в Болгарии.

 

1992, март — 1993, август, 1 год 5 мес

Коммерческий директор

ТОО "Инит"

Организация работы фирмы, офиса, управление персоналом, взаимодействие с государственными органами.

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

РАГС Российская академия госслужащих при президент РФ

бизнес-тренер / психолог
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

ГАСИС Управление персоналом

менеджер по управлению персоналом / HR-менеджер
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Высшая Школа социально-управленческого консалтинга

бизнес-тренер
 
1990 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Инженеров Геодезии Аэрофотосьемки и Картографии МИИГАиК

инженер-геодезист
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Сити-класс

., Эффективное управление временем. Управление по целям

 

2000 г.в.

МАИ

., Современные компьютерные технологии

 

1991 г.в.

Технологическая школа бизнеса. Факультет менеджмента.

Технологии эффективного менеджмента, Менеджер

 

1991 г.в.

Технологическая школа бизнеса. Факультет внешне-экономических связей.

Внешнеторговый бизнес, Специалист в области внешнеторгового бизнеса

 

1991 г.в.

Фирма "Имидж-контакт"

Современные подходы к психологии коммуникаций, Психология коммуникаций

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельность‚ порядочность‚ трудолюбие‚ пунктуальность‚организованность‚ корректность‚ ответственное отношение к работе‚ неконфликтна‚ умение общаться с людьми и коллективом‚ работать в команде‚ с динамичным и самостоятельным мышлением‚ умением отстаивать свою точку зрения.