Расширенный поиск
резюме (Специалист по технической поддержке)

40 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по технической поддержке
2 000 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опытный пользователь ПК и мобильных устройств; знание программного обеспечения операционных систем Windows OS и MAC OS; работа с приложениями MS Office‚ IBM Lotus‚ знание мобильных платформ Windows Mobile‚ Symbian‚ MAC OS ARM‚ Android; устранение неисправности в работе ПО устройств‚ замена и апгрейд комплектующих‚ настройка локальных и беспроводных сетей‚ опыт настройки параметров сотовой связи‚ синхронизация данных‚ защита и безопасность работы ПК
Основное образование
Высшее , Пушкинское Высшее Училище Радиоэлектроники ПВО , 1998
 
Опыт работы

2004, февраль — продолжаю работать, 12 лет

Специалист Технической поддержки

ИОН Цифровой Центр ООО "Мобиленд"

осуществление технической помощи в настройке мобильных решений, удаленной настройки мобильной техники; выезд в офис, на дом по требованию клиента для настройки сложной цифровой техники; тестирование новинок мобильного рынка; написание рекомендации и инструкций по настройке цифровой мобильной техники; осуществление поддержки по телефону потенциальных и существующих клиентов компании; оказание технической поддержки торговому персоналу магазинов при продаже и настройке товара и услуг; прием заявок на товары через Интернет-интерфейс и по телефону; технические консультации по товару и его наличию.
Богатый опыт в освоении специфики работы цифровой мобильной электроники, от восстановления работодействия программного обеспечения до диагностики, настройки и интеграции систем и устройств. Многократно награждался грамотами, имею благодарности от руководителей подразделений и компании за профессионализм, дважды считаюсь лучшим специалистом технической поддержки компании. Опытный пользователь ПК и мобильных устройств.

 

1998, июль — 2003, июль, 5 лет

Капитан в запасе

Вооруженные Силы РФ

Инженер Радиотехнического Центра, Оператор. Инженер Командно-Вычислительного Центра.

 
Основное образование
1998 г.в.

Высшее образование (специалист)

Пушкинское Высшее Училище Радиоэлектроники ПВО

Инженер-Математик
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Дети есть

О себе

умение находить подход к людям‚ стремление достичь поставленной цели‚ эрудиция‚ позитивный жизненный настрой‚ инициативность‚ творческий подход к решению задач‚ способность  ясно излагать мысли‚ грамотность; презентабельная внешность‚ поставленная речь; трудолюбив‚ альтруист