2009, ноябрь — 2010, июль, 8 мес
менеджер службы размещения
ООО "Отель "Турист", г. Омск
Работа с гостями, принятие и обработка заявок на бронирование, подготовка и выставление счетов, поселение и расчет гостей за проживание и предоставление услуг, оформление счетов-фактур и актов выполненных работ, регистрация иностранных граждан, работа с ККМ, ведение кассовой документации, работа с терминалом, контроль за работой дежурного персонала в ночное время, праздничные и выходные дни.
2008, февраль — 2009, ноябрь, 1 год 9 мес
портье и кассир службы размещения
ООО "Отель "Турист", г. Омск
Работа с гостями, регистрация иностранных граждан, работа с ККМ, ведение кассовой документации, предоставление телефонных услуг, отслеживание звонков, подготовка счетов и расчет гостей, учет свободных и занятых номеров, взаимодействие со всеми структурными подразделениями гостиницы, организация трансферов, программирование и выдача электронных ключей, предоставление различной информации по просьбе гостя
2007, октябрь — 2007, декабрь, 2 мес
менеджер по туризму
ООО «Компас-М тур»
Работа с клиентами, поиск и подбор туров по направлениям, оформление пакета документов на тур, бронирование туров у туроператоров и ведение заявок вплоть до возвращения клиента из тур поездки, оформление документов на визу, страховая поддержка
Курсы переподготовки
Учебно-Методический Центр по подготовке профессиональных бухгалтеров ОмГУ
Высшее образование (специалист)
ГОУ ВПО Омский государственный педагогический университет, Факультет: Географический
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ коммуникабельность‚ энергичность‚ обучаемость‚ внимательность‚ аккуратность‚ пунктуальность; инициативность; умею работать в коллективе. Вредных привычек не имею.
Интересы: активный отдых‚ музыка‚ фотография‚ путешествия.
id резюме: 9489878,
обновлено 03-11-2010 10:31:57