Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер отдела бронирования, администратор
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Fidelio‚ Word‚ Exel‚Internet
Основное образование
Высшее , ННОУ Гуманитарный Институт , 2005
 
Опыт работы

2006, июль — 2010, февраль, 3 года 7 мес

Начальник смены службы приема

Гостиница Ирис Конгресс Отель

-прием и размещение гостей; координация работы других служб гостиницы; прием и распределение телефонных звонков, мини-АТС; обработка и оформление заявок на бронирование номеров (по телефону, факсу, e-mail); оказание визовой поддержки; групповое и индивидуальное бронирование (от агентств, компаний, walk-in)
выписка гостей с оформлением итоговых счетов; работа с наличными деньгами, кредитными картами, безналичными счетами; обучение новых сотрудников; распределение работы администраторов, составление графика работы администраторов и контроль над выполнением.

 

2004, май — 2006, июль, 2 года 2 мес

Администратор службы приема

В той же компании: Гостиница Ирис Конгресс Отель

Обязанности: прием и размещение гостей; прием и распределение телефонных звонков‚ мини-АТС; выписка гостей с оформлением итоговых счетов; работа с наличными деньгами‚ кредитными картами‚ безналичными счетами; регистрация паспортов; заказ машин ;обработка и оформление заявок на бронирование номеров (по телефону‚ факсу‚ e-mail); оказание визовой поддержки; групповое и индивидуальное бронирование (от агентств‚ компаний‚ walk-in)‚ организация экскурсий.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

ННОУ Гуманитарный Институт

лингвист-переводчик
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть