12 000 руб.
2011, июль — 2012, январь, 6 мес
специалист Контакт-центра
ЗАО Предприятие Остек
Прием и распределение входящих звонков, регистрация и распределение входящей корреспонденции, мини-АТС (факс, сканер, копир) и прочие сопутствующие обязанности.
2010, октябрь — 2010, декабрь, 2 мес
оператор ПК
интернет-магазин Books.ru
Консультация клиентов по вопросам наличия книг и других сопутствующих вопросов, оформление заказов, выдача заказов
2008, ноябрь — 2010, май, 1 год 6 мес
аналитик-технолог
ООО "СТС Эвентим РУ"
техническая поддержка пользователей по вопросам эксплуатации используемых программ, выявление характера ошибок, возникающих в программах во время эксплуатации, тестирование разрабатываемого программного обеспечения, создание рабочей документации( описаний, инструкций), обучение сотрудников работе с программами, необходимыми для работы
2008, октябрь — 2008, ноябрь, 1 мес
оператор службы поддержки в контакт-центре
В той же компании: ООО "СТС Эвентим РУ"
техническая поддержка по телефону пользователей в ходе эксплуатации программ, телефонные консультации клиентов по телефону, работа с программой продаж билетов на массовые мероприятия
2007, июль — 2008, июль, 1 год
продавец-консультант
ООО "Букбери Трейд"
выкладка товара, консультирование покупателей, работа с кассовым аппаратом
Неполное высшее
Московский Государственный Университет Печати, факультет Издательского дела и журналистики
Второй курс, вечерняя форма обучения.
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 9497366,
обновлено 13-02-2012 15:41:15