Расширенный поиск
резюме (ассистент)

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
ассистент
23 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
 ·         Знание ПК (MS Word‚ MS Excel‚ Outlook‚ Интернет ) - продвинутый пользователь
·         Знание оргтехники: сканер‚ ксерокс‚ факс‚ принтер‚ Мини-АТС‚ CISCO IP COMMUNICATOR
·         Знание деловой этики общения.
·         Корректное ведение разговора с клиентами‚ предоставление исчерпывающей информации по услугам компании‚ обработка поступающей информации‚ занесение в базу данных
·         Корпоративная этика‚ ведение переговоров‚ составление графиков‚ отчетов.
Основное образование
Неполное высшее , ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И КУЛЬТУРЫ , 2005
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2010, июнь, 7 мес

Специалист по сбору задолженности

ЗАО КБ «Ситибанк» (по трудовому дог. ООО «Келли Сервисез Си Ай Эс»)

-работа с клиентами банка по телефону
-работа с проблемными клиентами банка
-работа с БД банка
-отчетность

 

2008, октябрь — 2009, ноябрь, 1 год 1 мес

Ведущий специалист департамента безопасности и рисков

ООО «Домашние деньги»

-анализ финансовой благонадежности заемщиков, определение суммы займа
-анализ документов, составление отчетов по случаям мошенничества, анализ отчетов менеджеров безопасности
-работа с внутренними базами компании
-работа с клиентами компании
-контроль за работой менеджеров безопасности и рисков
-отчетность
-работа с документацией и счетами
-работа с контрагентами компании
-помощник руководителя

 

2007, июнь — 2008, май, 11 мес

Оператор информационно-справочной службы

Телеконтакт

-работа на телефоне
-входящие звонки (проект: курьерские доставки по России)
-консультация клиентов по телефону

 
Основное образование
2005 г.в.

Неполное высшее

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И КУЛЬТУРЫ

Экономический (информационные технологии в экономике)
 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НОУ "УЦ "А.Ф. Коното"

, 1с : Торговля и Склад v7.7

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Стресоустойчивость‚ обучаемость‚ мобильность‚ умение работать в команде‚ исполнительность.