2009, декабрь — 2010, июнь, 6 мес
Старший администратор
СПА "Капли дождя"
- Приём входящих звонков
- консультирование и предоставление клиентам информации об услугах и товарах
- контроль наличия необходимой продукции
- обучение младшего администратора
- анализ конкурентной среды
- координация сотрудников СПА
- поддержание СПА в надлежащем состоянии и создание благоприятной атмосферы
- продажа средств домашнего ухода
- урегулирование конфликтов
- Работа с базой данных
- Контроль за наполняемостью склада
- работа с ККМ
- ведение отчетности
2007, сентябрь — 2008, август, 11 мес
Менеджер по работе с клиентами
Медецинская клиника "Точного времени"
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам
- оформление необходимой документации
- ведение клиентской базы
- продажа медецинских карт годового обслуживания
"Холодные" звонки
2005, март — 2006, март, 1 год
Помощник руководителя/офис менеджер
Гк "Разгуляй"
- ведение делопроизводства дирекции (договора, заявки, факсы, переписка). Контроль входящей/исходящей документации
- работа с конфиденциальной информацией.
Решение вопросов по поручению руководителя:
- организация корпоративного обучения, корпоративных мероприятий, банкетов, фуршетов.
-решение вопросов, не требующих участия руководителя;
-контроль выполнения департаментами распоряжений руководителя;
-обустройство кабинета руководителя (предложения по дизайну, выбор штор, аксессуаров, растений, поддержание порядка в кабинете);
-организация работы подрядных служб (по ремонту и обустройству кабинета);
Высшее образование (специалист)
МФЮА
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
доброжелательна‚ неконфликтна‚ вредных привычек не имею
id резюме: 9507511,
обновлено 13-08-2010 22:15:05