46 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, подбор персонала, ведение документооборота, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, делопроизводство, работа с оргтехникой, прием и распределение телефонных звонков, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, обеспечение жизнедеятельности офиса, планирование рабочего дня руководителя, организация совещаний, заказ пропусков, решение административно-хозяйственных вопросов, организация приема посетителей, организация переговоров
В 2000 году проходила двухмесячные курсы секратаря в Московской Школе Секретарей. Есть диплом об окончании.2015, июнь — 2016, июнь, 1 год
Администратор/менеджер
Благотворительный фонд "Память поколений"
Благотворительный фонд , Москва , http://гвоздика.рф
Административная и хозяйственная работа. Начала свою карьеру в этой организации в должности Администратор в период Start-up фонда, когда в штате числилось четыре сотрудника.
С нуля формировала работу офиса: введение делопроизводства и ведение документооборота, разработка форм и таблиц для ведения внутренней документации Фонда, обустройство офиса с нуля, начиная от закупки мебели, канц. товаров, воды, продуктов питания. Поиск оптимальных поставщиков по всем направлениям.
Работа на входящих звонках и прием посетителей, регистрация документации.
Отслеживание своевременной оплаты счетов.
Подготовка документов, работа с почтой России.
Организация рабочего процесса, внутреннего распорядка и многое другое.
Через три месяца была переведена на должность Менеджер по работе с ветеранами:
Общение с ветеранами по телефону и лично для выяснения их потребностей и нужд.
Подбор подходящего товара, оформление заказа, отслеживание своевременной доставки товара до ветерана.
Поиск оптимальных поставщиков для экономии средств Фонда.
Отслеживание своевременной оплаты счетов.
Ведение базы данных в Excel.
2014, май — 2015, февраль, 9 мес
Ассистент-заместитель генерального директора
ООО "Менеджмент. Инновации. Маркетинг"
Консалтинговая компания, тренинговая компания , Москва , http://www.management-zifa.ru
Планирование рабочего дня руководителя, составление графика загрузки бизнес-тренеров, организация встреч, ведение переговоров по телефону и при личной встрече.
Организация командировок (заказ и бронирование билетов и гостиниц) для бизнес-тренеров, подготовка методических материалов для тренингов.
Постановка задач и контроль выполнения их сотрудниками (в подчинении 2 человека), контроль работы персонала, введение отчетности, ведение переговоров с поставщиками услуг и сторонними организациями. Административная и хозяйственная поддержка офиса.
Первичная бухгалтерия (подготовка договоров, счетов, актов), отслеживание оплаты счетов и др.
Поиск кандидатов и ведение первичного собеседования при приеме на работу в компании и др.
Организация приема посетителей, заказ пропусков, организация кофе-пауз;
организация и участие в выставках, имеющих отношение к сфере деятельности компании.
2006, сентябрь — 2010, сентябрь, 4 года
Заместитель генерального директора по общим и коммерческим вопросам
В той же компании: ООО "Менеджмент. Инновации. Маркетинг"
Компания входит в Группу Компаний Международный Институт Менеджмента. Оказывает тренинговые и консалтинговые услуги юридическим и физическим лицам.
В сентябре 2006 года принята на должность Помощник руководителя.
Обязанности: Вход.\исход. звонки, делопроизводство в полном объеме, работа с орг. техникой и брошюровальным аппаратом, оформление личных дел сотрудников, ведение табеля рабочего времени сотрудников, планирование рабочего дня руководителя, согласование встреч руководителя, разработка и подготовка внутренних документов компании, деловая переписка и переговоры с необходимыми компании сторонними организациями, поиск необходимой информации в Интернете для руководителя, хозяйственная поддержка компании (заказ воды, канц. товаров и др.)
В сентябре 2007 года переведена на должности Заместитель генерального директора по общим и коммерческим вопросам. Работаю по настоящее время.
Планирование рабочего дня руководителя, организация встреч.
Постановка и контроль выполнения задач сотрудниками, контроль работы персонала, введение отчетности, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение переговоров с поставщиками услуг и сторонними организациями. Административная и хозяйственная поддержка.
Администрирование сайта (пополнять информацию и изменять внутреннее наполнение сайта)
Первичная бухгалтерия (подготовка договоров, счетов, актов), отслеживание оплаты счетов и др.
Поиск кандидатов и ведение первичного собеседования при приеме на работу в компании и др.
2010, октябрь — 2014, апрель, 3 года 6 мес
Помощник руководителя
НП СРО ЦЕНТРРЕГИОН
Другое , Москва , http://www.centerregion.ru
Координация и контроль работы сотрудников информационного отдела ( в подчинении 2 секретаря, 2 курьера), разработка должностных инструкция для сотрудников информационного отдела, подготовка и ведение документации, составление договоров и деловых писем, отслеживание своевременной оплаты счетов, планирование рабочего дня руководителя, заказ канцелярии и питьевой воды, жизнеобеспечение офиса, взаимодействие с арендодателя и другими сторонними организациями, организация и подготовка корпоративных мероприятий.
Прием и обработка поступающих документов на подпись ген.директору.
Делопроизводство и документооборот компании.
Помощь менеджеру по персоналу в подборе сотрудников в информационный отдел.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Обеспечение бесперебойного функционирования офисе. Анализ расходов и экономия бюджета компании;
Организация работы и эффективное взаимодействие руководителей отделов и служб.
После сокращения штата помогала сотрудникам на ресепшн: входящие звонки, регистрация в больших объемах документации с системе "Эскулап", подготовка писем для отправки почтой России.
2001, июль — 2004, декабрь, 3 года 5 мес
Менеджер
"Парадокс Мьюзик", ( филиал компании "Видеосервис")г. Москва
Другое , Москва
Функции секретаря. Подготовка внутренних документов, делопроизводство с нуля, оформление виз, бронирование гостиниц, работа с оргтехникой и мини АТС и др.
1997, декабрь — 1999, март, 1 год 3 мес
Технический секретарь
"Вимм-Билль-Данн", г. Москва
Оптовая компания, розничная сеть, оптово-розничная компания , Москва
Все функции секретаря
1995, сентябрь — 1997, май, 1 год 8 мес
Секретарь
Учебный центр "Релком -Альфа", г. Москва
Образовательный центр , Москва
Все функции секретаря
Высшее образование (специалист)
Университет Российской академии образования, г. Москва
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, активность, целеустремленность, исполнительность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, энергичность, высокая работоспособность, мобильность, высокая скорость работы, трудолюбие, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, организаторские способности, навыки делового общения, лидерские качества, умение вести деловую переписку, грамотность, адекватность, умение работать в команде, клиентоориентированность, умение слушать, умение расставлять приоритеты, обучаемость, умение работать с большим объемом информации, порядочность, честность, надежность, позитивный настрой, принципиальность, опрятный внешний вид, приятная внешность
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Умею работать с большим количеством информации‚ правильно расставлять приоритеты в работе. Ответственная‚ исполнительная‚ коммуникабельная‚ стрессоустойчивая‚ энергичная‚ пунктуальная. Быстро реагирую на изменения. В ближайшее время планирую заняться изучением английского языка более глубоко.
Умею находить общий язык с руководителем и с коллективом.
Готова к получению новых навыков и знаний, легкообучаема.
Готова начать работу с более низкой оплатой труда (50.000 рублей), с последующем повышением по результатам работы.
Имею большое желание работать и быть полезной для Компании.
В настоящий момент работаю.
Не устраивает.
id резюме: 9507856,
обновлено 15-11-2016 09:27:59