2011, февраль — продолжаю работать, 13 лет
administrative assistant
Sony Ericsson Mobile Communications Rus
2010, ноябрь — 2011, февраль, 3 мес
оператор call-центра
Спектр КСК
2009, сентябрь — 2010, август, 11 мес
секретарь
ООО "МПЗ"КампоМос"
- административная поддержка офиса
- делопроизводство в объеме и по поручению руководителя, различные операции с применением компьютерной техники предназначенной для сбора и обработки информации.
- прием и распределение звонков
- встреча посетителей
- работа по переводу текстов по запросу сотрудников различных подразделений (корреспонденции; презентаций; информационных данных; договоров; технических текстов).
- синхронный перевод на переговорах
-координация работы водителей по транспортировке:
пассажиров (из/в отели, аэропорта, вокзалы, выставки);
документов;
грузов (по заявкам отдела закупок).
- помощь в организации командировок сотрудников компании (проведение маркетингового анализ услуг предлагаемых агентствами в области тревелинга; переписка с агентствами по вопросам закупки услуг).
- оказание содействия и организационной поддержки в ходе проведения корпоративных мероприятий таких как:
тренинги
церемонии награждения сотрудников
- собор информации, проведение фотосъемок и написание статьей для корпоративных изданий с целью освещения событий и мероприятий проводимых внутри компании.
2007, июль — 2007, сентябрь, 2 мес
оператор call-центра
Магазин художественных товаров
- обработка входящих вызовов, консультация клиентов по вопросу наличия товара (по базе 1С).
- ведение графиков отражающих динамику входящих вызовов, отражающих частотность наиболее распространенных запросов (Excel)
- введение информации о клиентах в базу данных.
Высшее образование (магистр)
Московский Государственный Педагогический Университет им. Ленина
Поступила в Магистратуру, форма обучения очная 3 дня в неделю с 13.30. Ищу работу с гибким графиком или в вечернее время.
Высшее образование (специалист)
Международная Академия Бизнеса и Управления
Владение языками
Английский - продвинутый
Французский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
<strong>Личные качества:</strong> Высокая степень ответственности‚ исполнительность‚ внимательность‚ оптимизм‚ восприимчивость к новой информации‚ устойчивость к стрессовым ситуациям‚ умение быстро принимать решения‚ развитое творческое мышление‚ коммуникабельность‚ умение работать в команде.<br /> <br /><strong>Цели:</strong> Успешное начало карьеры‚ возможность зарекомендовать себя‚ преобретение полезного опыта‚ финансовый результат.<br /> <br /><strong>Увлечения:</strong> Искусство‚ др. культура‚ язык‚ психология‚ социология‚ спорт.<br /> <br /> <br /> <br /> <br />
id резюме: 9510233,
обновлено 26-05-2011 13:56:42