2012, август — продолжаю работать, 11 лет
Управляющий дополнительного офиса
Собинбанк
• полный контроль деятельности офиса
• заключение договоров на комплексное обслуживание клиентов юридических лиц
• развитие розничного бизнеса (с нуля)
• проведение переговоров и презентаций на предприятиях, а также рекламных кампаний
• организация процесса продаж банковских продуктов, обеспечение выполнения плановых
показателей
• анализ показателей работы сотрудников
• организация документооборота, ведение отчетности
• продажи банковских продуктов
• работа с претензиями клиентов
2012, январь — 2012, август, 7 мес
Директор по развитию розничного бизнеса филиала банка
Бинбанк
• развитие розничного­ бизнеса
• курировани­е дополнител­ьных офисов (управлени­е персоналом­, обучение и контроль работы сотруднико­в; документоо­борота; выявление и устранение­ недостатко­в и ошибок в работе сотруднико­в)
• проведение­ переговоро­в и презентаци­й на предприяти­ях, а также рекламных кампаний
• организаци­я процесса продаж банковских­ продуктов,­ обеспечени­е выполнения­ плановых показателе­й
• анализ показателе­й работы сотруднико­в
• организаци­я документоо­борота, ведение отчетности­
• продажи банковских­ продуктов
• работа с претензиям­и клиентов
• развитие и анализ финансовых­ показателе­й терминальн­ой сети филиала
2010, ноябрь — 2012, январь, 1 год 2 мес
ведущий специалист управления кредитования МСБ и корпоративных клиентов
Металлинвестбанк
привлечение клиентов; проведение презентаций и переговоров с первыми лицами компаний; предварительное согласование заемщика (предварительная оценка) сбор документов и подготовка заключений; утверждение сделок на КК; регистрация залога в рег. палате; открытие расчетных, депозитных счетов; продажа зарплатных проектов; обслуживание кредитного портфеля; работа с проблемными клиентами
2004, ноябрь — 2010, август, 5 лет
Начальник отделения
ОАО КБ «Восточный экспресс банк»
Трудовые функции: полный контроль деятельности дополнительного офиса, развитие розничного бизнеса, проведение переговоров, заключение договоров на комплексное обслуживание юридических лиц, проведение презентаций, рекламных акций, маркетинговые мероприятия, мониторинг плановых показателей, отчетность. •
1991, март — 1994, апрель, 3 года 1 мес
контролер-кассир сектора обслуживания физических лиц
Сберегательный банк России
Трудовые функции: обслуживание физических лиц.
Курсы переподготовки
Банковский институт тренинга
Курсы переподготовки
бизнес-школа "Самолов и Самолова"
Высшее образование (специалист)
Московский институт коммунального хозяйства и строительства
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Без вредных привычек‚ стрессоустойчива‚ исполнительна‚ коммуникабельна‚ ответственна‚ легко обучаема‚ Увлечения: Активный отдых на природе‚ путешествия‚ спорт.
id резюме: 9538578,
обновлено 24-02-2014 12:28:49