Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Продвинутый пользователь: MS Office (Excel‚ Word‚ PowerPoint)‚ Internet‚ Outlook Express‚ 1С.
Основное образование
Высшее , Восточно-сибирская государственная академия культуры и искусств , 2002
 
Опыт работы

2010, ноябрь — продолжаю работать, 6 лет

Менеджер по работе с клиентами

ООО "ПроЛиг", г. Мосва

- поиск новых клиентов;
- выявление потребностей клиента;
- личные и телефонные переговоры с клиентом;
- подготовка презентаций, коммерческих предложений и расчет проектов;
- составление и ведение клиентской базы;
- заключение договоров и ведение документооборота;
- подготовка отчетности;
- контроль прохождения заказа;
- сдача заказа клиенту.

 

2010, март — 2010, октябрь, 7 мес

Менеджер по работе с клиентами.

Компания «Мира Принт», г. Москва, (полиграфические услуги)

- организация и проведение встреч, получение технического задания или запроса от клиента;
- проведение переговоров и консультирование клиентов;
- разработка коммерческих предложений;
- построение долгосрочных отношений с клиентами;
- развитие бизнеса с существующими клиентами;
- контроль хода оплаты заказа;
- контроль качества выполнения заказа;
- отчет о качестве и объемах проделанной работы.

 

2008, июнь — 2009, ноябрь, 1 год 5 мес

Руководитель проекта «Университет-ТВ» (сеть Интернет – вещания в вузах Москвы).

Рекламное агентство «Клиар Вижн Индор»

- встречи с первыми лицами вузов, проведение презентации проекта;
- заключение договоров о размещении плазменных панелей на территории вузов;
- ведение всей документации по проекту;
- контроль проведения монтажных работ по установке плазменных панелей в вузе;
- поиск контента для телеканала «Университет – ТВ»;
- составление блоков вещания для телеканала «Университет – ТВ».

 

2005, август — 2008, апрель, 2 года 8 мес

Руководитель организационного отдела

Московский студенческий центр при Правительстве Москвы, г. Москва

- руководство организацией мероприятий Московского студенческого центра;
- руководство отделом (5 человек), координация и контроль работы подчиненных сотрудников и взаимодействующих отделов;
- формирование плана – графика мероприятий на год;
- разработка концепции мероприятий;
- поиск площадок для проведения мероприятий;
- разработка плана проведения мероприятий;
- взаимодействие с госучреждениями при проведении мероприятий городского типа;
- ведение документации по проектам, составление отчетной документации после проведения мероприятий;
- работа с подрядчиками;
- работа с издательскими группами;
- организационно-техническая работа на мероприятии (координация работы оргкомитета);
- взаимодействие с первыми лицами вузов Москвы;
- создание и ведение базы данных по вузам Москвы.

 

2002, сентябрь — 2003, сентябрь, 1 год

Менеджер по организации мероприятий

Государственный комитет по делам молодежи, физической культуре и спорта,

- разработка и написание сценариев мероприятий городского типа;
- работа в оргкомитете мероприятий;
- поиск и подбор аниматоров для работы на мероприятии;
- ведение отчетности после проведения мероприятия.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Восточно-сибирская государственная академия культуры и искусств

Режиссер-сценарист театрализованных развлекательных шоу-программ‚ преподаватель НХТ
 
Подробнее о себе

О себе

целеустремленность‚ ответственность‚ креативность‚ стрессоустойчивость‚ умение работать как в команде‚ так и самостоятельно‚ коммуникабельность‚ активная жизненная позиция‚ нацеленность на результат‚ умение работать в ситуации non stop‚ огромное желание расти и развиваться‚ а также применять приобретенные умения и навыки.