1994, январь — продолжаю работать, 30 лет
гид- переводчик, экскурсовод
старт трэвэл
Экскурсионное сопровождение немецкоговорящих туристов в СПб и пригородах: трансферы, встреча туристов в Выборге, Ивангороде, Москве, Хельсинки и сопровождение до СПб, проведение экскурсий на русском и немецком языках во всех основных музеях СПб и пригородов, проведение экскурсий под перевод.
Опыт работы бортовым гидом на речном круизном теплоходе.
Опыт работы с группами, индивидуалами, VIP-клиентами.
Наличие лицензий на проведение экскурсий.
Организация полного комплекса услуг по приему и обслуживанию иностранных туристов:
- деловая переписка с иностранными партнерами, разработка традиционных и индивидуальных
экскурсионных программ, бизнес-, инсентив- и VIP-туров, учитывая пожелания клиентов;
- оформление групповой и индивидуальной визовых поддержек;
- бронирование отелей различных категорий в Санкт-Петербурге и Москве;
- организация транспортного обслуживания;
- организация питания туристов;
- организация экскурсионных программ (заказ экскурсий в музеях, организация и координация работы гида-переводчика);
- организация культурных и развлекательных мероприятий, заказ билетов в театры и концертные залы;
- заказ авиа и ж/д билетов;
- координация обслуживания групповых и индивидуальных туристов, обратная связь с клиентом;
2000, январь — 2001, январь, 1 год
экономист
сбербанк города Бамберга (Германия)
проверка балансов предприятий в кредитном отделе
1998, апрель — 1998, сентябрь, 5 мес
сотрудник туристического отдела
парк отдыха европапарк (Германия)
Высшее образование (специалист)
СПбГПУ (Политехнический Университет)
Курсы переподготовки
Интурист
Второе высшее
СПбГПУ (Политехнический Университет)
Курсы переподготовки
государственные курсы иностранных языков N 1
Владение языками
Немецкий - свободное владение
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 9557241,
обновлено 01-10-2010 14:57:57