Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
архивариус
20 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Навыки общения с людьми‚правильное предоставление информации в зависимости от сложившейся ситуации.
Основное образование
Среднее профессиональное , МГГУ ИМ. М. А. ШОЛОХОВА ,
 
Опыт работы

2010, январь — продолжаю работать, 6 лет

Старший специалист Отдела клиентского взыскания Управления взыскания просроченной задолженности Блок "Операционный"

ОАО "Альфа-Банк"

Информирование клиентов с 1-го по 90-й день просроченной задолженности, в рамках исполнения своих должностных обязанностей.Помощь специалистам в решении срочных вопросов ,возникающих в процессе информирования клиентов.Обеспечение оперативного контроля качества разговора с клиентами.Формирование списков клиентов для передачи на стадию HARD Collection.Составление отчетов по результатам информирования клиентов.Расчет суммы просроченной задолженности, начисление штрафов и неустоек на сумму просроченной задолженности.Подготовка документов и писем по заданию Начальника Отдела.

 

2007, август — 2009, ноябрь, 2 года 3 мес

Архивариус

ОАО "МПО им. и. Румянцева"

работа по ведению архивного дела ,хранение и обеспечение сохранности документов,пополнение базы данных, сортировка, распределение, работа с запросами,помощь в подборе персонала.

 

2006, ноябрь — 2008, июль, 1 год 8 мес

Специалист по работе с клиентами .Активация кредитных карт.

Банк "Хоум кредит энд финанс банк"

Консультирование клиентов о продуктах банка(кредитные карты,потребительский кредит,ипотека),о просроченной задолженности(сроки оплаты,сумма,способы оплаты),проверка подленности указанной информации,активация кредитных карт.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МГГУ ИМ. М. А. ШОЛОХОВА

Учитель-сурдопедагог
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

К работе отношусь ответственно.дисциплинированная‚организованная‚трудолюбивая.