2007, май — 2010, август, 3 года 3 мес
Менеджер приема и размещения
ООО "Премьер-Отель"
• контроль работы и взаимодействия служб отеля
• бронирование номеров
• прием, размещение и расчет гостей
• решение возникших конфликтных ситуаций
• приобретение билетов для гостей
• организация встреч и проводов в аэропорт
• разработка стандартов для службы приема и размещения
• ведение кассовой дисциплины
• работа с бухгалтерией
• регистрация иностранных граждан
• ведение деловой переписки, переводы
• обучение персонала на должность администратора
• заключение договоров
• работа с корпоративными клиентами
Высшее образование (специалист)
Гуманитарный Университет. г. Екатеринбург
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - начальный
Испанский - средний
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Ответственность‚ пунктуальность‚ аналитический склад ума‚ хорошие коммуникативные навыки‚ опыт ведения переговоров на разном уровне‚ аккуратность‚ работоспособность‚ креативность‚ стрессоустойчивость‚ исполнительность‚ приятная внешность
id резюме: 9567971,
обновлено 04-09-2010 17:34:30