Начальник операционного отдела

ОАО "ОТП Банк"

Физические лица:
-Открытие/закрытие, ведение счетов, консультирование по бизнес продуктам
-Денежные переводы Анелик, Вестерн Юнион
-Переводы без открытия счета
-Кредиты (потребительские, авто, ипотека)
-Пластиковые карты
-Формирование документов операционного дня
-Закрытие операционного дня
Юридические лица:
-Открытие/закрытие, ведение счетов, консультирование по бизнес продуктам
-Расчетно-кассовое обслуживание, К1, К2
-Международные переводы
-Ответы на Запросы клиентов
-Ответы на запросы сторонних организаций (Налоговые, МВД, Суды, Приставы)
-Финансовый мониторинг
-Проверка кассовой дисциплины предприятия
-Установление лимита остатка кассы
Сейфовые ячейки,
Выполнение как исполнительных функций,так и контрольных
Осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов, решение текущих вопросов по деятельности ДО.
Дополнительная информация:
Коммуникабельна, легко обучаема, стремление к повышению профессионального уровня, способность работать в команде, опыт делового общения и ведения переговоров
Знание нормативной базы ЦБ РФ, ПК на уровне пользователя, программы Word, Excel, специальные банковские программы АБС Ва-Банк.