Расширенный поиск

26 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
32 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенное владение ПК.
‚Прием и отправление факса‚Обучение персонала‚Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов‚Работа на выставках‚
Основное образование
Высшее , РосНОУ (Российский Новый Университет) , 2012
 
Опыт работы

2012, апрель — 2012, ноябрь, 7 мес

специалист отдела клиентских операций(менеджер по бронированию)

городской центр бронирования

• Прием звонков, электронной почты
• Ведение деловой переписки с клиентами
• Консультирование корпоративных клиентов по наличию мест в гостиницах
• Бронирование гостиниц по России и стран СНГ через системы бронирования (Travel Click, Reservation)
• Взаимодействие с гостиницами
• Выставление ваучеров клиентам

 

2008, июль — 2012, февраль, 3 года 7 мес

Менеджер сервис бюро.администратор на ресепшене

ЗАО ТГК "БЕТА"

• Прием и размещение гостей, решение текущих вопросов во время их пребывания в гостинице
• Оформление счетов за проживание, расчет гостей при въезде
• Постановка на миграционный учет иностранных граждан и регистрация российских граждан
• Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков
• Прием и передача факсов, печать документов, ксерокопирование
• Заказ такси, путеводитель, побудка и др.
• Работа с кредитными картами и наличными

 
Основное образование
2012 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

РосНОУ (Российский Новый Университет)

МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИЙ
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельна‚быстро обучаема‚трудолюбивая