Расширенный поиск

53 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Организация работы и управления персоналом. Знание техники продаж. Знание кадрового производства. Проведение собеседований и тестирования. Анализ и обработка документации. Знание кассового аппарата. Уверенный пользователь ПК. Стратегическое планированье и развитие продаж‚ анализ эффективности работы отдела‚ разработка мероприятий по  увеличению объема продаж.
Основное образование
Среднее профессиональное , Высшая Школа Экономики и Сервиса , 2003
 
Опыт работы

2008, июнь — 2010, июль, 2 года 1 мес

координатор

ООО "Эквелибриум"

Руководство командой (в прямом подчинении до 15 человек).Участие в подборе персонала; Обучение и адаптация персонала на рабочем месте.Проведение тренингов по техники продаж на рабочем месте,организация корпоративных мероприятий.Анализ эффективности работы на закрепленном участке. Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела. Оперативное управление подразделением: координация‚ контроль выполнения плана продаж‚ составление отчетов, Расширение собственной клиентской базы и базы отдела. Разработка системы мотивации отдела. Ведение переговоров с контрагентами.

 

2004, апрель — 2007, декабрь, 3 года 8 мес

супервайзер

ООО" Арбат Престиж"

Координация рабочего процесса. Отслеживание поставок продукции и выкладки товара по мерчендайзеру. Контроль над своевременным проведением всех рекламных акций. Обучение и адаптация персонала на рабочем месте. Работа с документами‚ ведение отчетности, наставничество.

 
Основное образование
2003 г.в.

Курсы переподготовки

Высшая Школа Экономики и Сервиса

специалист отдела кадров
 
1988 г.в.

Среднее профессиональное

Машиностроительный техникум

техник - техноллог
 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Я обладаю хорошими организаторскими способностями.Владею такими навыками как:
Контроль товародвижения.
Организация работы и управления персоналом.
Знание техники продаж‚ кадрового производства.
Проведение собеседований и тестирование.
Анализ и обработка документов.
Увереный пользователь ПК.