Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Технические навыки:
Персональный компьютер (опытный пользователь)‚ MS Office (Word‚ Exel‚ Power Point‚ Adobe Photoshop‚ Outlook)
Офисное оборудование (сканер‚ модем‚ копировальные аппараты)
Легко осваиваю новое программное обеспечение.
Основное образование
Высшее , Московский Педагогический Государственный Университет‚ Факультет Экономики, социологии и права , 2009
 
Опыт работы

2010, январь — 2010, сентябрь, 8 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО «Первый Партнер охраны труда»

I. Продажа услуг компании, работа с клиентами.
1.Поиск потенциальных клиентов, организация ведения продаж услуг компании, ведение клиентской базы и своевременное обновление контактной информации.
2.Составление индивидуальных коммерческих предложений для потенциальных клиентов, с учетом разных отраслей деятельности компаний и пожеланий клиента.
3.Продвижение услуг по охране труда (участие в выставках, конференциях; организация семинаров, мастер-классов; разработка презентаций компании для клиентов и выставок)
4.Прием и формирование заказов по телефону, электронной почте. Обсуждение сроков, условий работы, различных вариантов оплаты.
5.Разработка и оформление договоров с индивидуально составленной программой работ и схемой оплаты.
6.Проведение переговоров по телефону, ведение деловой переписки.
7.Организация встреч специалистов компании с клиентами для обсуждения подробной программы работ и особенностей компании клиента.
8. Расширение региональной клиентской базы и региональных партнерских отношений.
9.Заключение договоров.
10.Решение конфликтных вопросов, возникающих в ходе работы с клиентами.
11.Составление графиков выездов специалистов к клиентам.
12.Поиск интересных тендеров для компании, подача заявок, подготовка и оформление документов на тендеры.
13.Составление подробных отчетов (с графиками) по объему продаж и проделанной работе.
II. Доп. Работа
1.Поиск партнеров для взаимовыгодных проектов.
2.Поддержание и развитие партнерских отношений.
3.Заключение договоров с партнерами.
4.Участие в разработке и организации совместных проектов с партнерами.
5.Разработка рекламных материалов для макетов: рекламных листовок, буклетов, плакатов, текстов для разного вида рекламы.
6.Участие в разработке сайта компании (разработка фирменного стиля, наполнение содержания сайта). Актуализация информации на сайте компании.
Помощник главного бухгалтера:
- Выписка счетов, актов выполненной работы
-Сдача отчетов
-Подача заявок, получение выписок в ИФНС
-Отправка ценных писем по почте
-Составление БДР
Помощник директора по персоналу:
-Разработка и оформление приказов
-Разработка и оформление трудовых договоров
-Разработка и оформление должностных инструкций
-Составление штатного расписания
-Ведение трудовых книжек

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Педагогический Государственный Университет‚ Факультет Экономики, социологии и права

Специализация:Менеджмент организации. Квалификация:Менеджер.
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

О себе

Активная жизненная позиция‚ целеустремленность‚ ответственность‚ высокая работоспособность‚ умение работать быстро‚ доводить дело до конца‚ инициативность‚ аккуратность‚ честность‚ пунктуальность‚ порядочность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ стремление к совершенствованию знаний и навыков‚ ориентация на долгосрочную занятость‚ без вредых привычек.