Расширенный поиск

29 лет, мужчина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Офис менеджер
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
• Ответственен‚ исполнителен‚ неконфликтен‚ коммуникабелен‚ стрессоустойчив‚ легко обучаем. • Стремлюсь к идеальному результату в работе. • Умение составлять и заключать договоры‚ аккуратен в ведении документации.
ЗНАНИЕ КОМПЬЮТЕРА уверенный пользователь MS Office ‚Power point‚ Adobe Photoshop‚ Internet.
Основное образование
Неполное высшее , Российский государственный техологический университет‚ факультет “Экономический ” , 2006
 
Опыт работы

2005, ноябрь — продолжаю работать, 11 лет

event manager

Самостоятельная организация мероприятий разного формата

Самостоятельная организация развлекательных мероприятий от 100 до 2000 человек.
Участие в организации крупных фестивалей от 5000 до 15000 человек.
• Подготовка презентации мероприятия, реализация и сопровождение проекта;
• Организационное планирование, разработка логистики мероприятия, операционный менеджмент;
• Поиск и согласование подрядчиков для реализации проекта;
• Составление плана-графика по реализации проекта, контроль за соблюдением сроков;
• Организация и координация работы подрядчиков в ходе подготовки и проведения мероприятия;
• Формирование и контроль работы бара;
• Анализ эффективности проведенных PR-компаний;
• Анализ PR-стратегии конкурентов, выявление их сильных и слабых сторон;
• Предварительный расчет бюджета реализуемого мероприятия и отслеживание его постатейного исполнения;
• Подготовка отчетности.

 

2009, май — 2010, апрель, 11 мес

Специалист группы №1 отдела технической поддержки пользователей

ЗАО «ПФ «СКБ Контур»

•Приём и распределение звонков
•Консультирование клиентов
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами

 

2008, март — 2009, май, 1 год 2 мес

Специалист отдела технической поддержки клиентов

ООО «РЦ СКБ КОНТУР»

Должностные обязанности: • Приём и распределение звонков • Консультирование клиентов • Решение конфликтных ситуаций с клиентами

 

2006, апрель — 2008, январь, 1 год 9 мес

Руководитель Call-центра

ООО «Бэст Лайф»

Должностные обязанности: • Контроль работы операторов‚ • Предоставление отчётов о работе отдела‚ • Приём новых сотрудников call-центра и их обучение‚ • Решение конфликтных ситуаций с клиентами‚ • Составление графиков работы‚ должностных инструкций‚ ведение зарплатных файлов‚ • Координация работы курьеров

 

2006, февраль — 2006, апрель, 1 мес

Оператор

В той же компании: ООО «Бэст Лайф»

call центра Должностные обязанности: • Прием и распределение звонков‚ • Консультирование действующих и потенциальных клиентов‚ • Поиск новых клиентов‚ • Работа с базой данных‚ прием заявок и обращений

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский государственный техологический университет им К.Э.Циалковского, МАТИ

, специальность – экономика и управление на предприятии,форма обучения заочная
 
2006 г.в.

Неполное высшее

Российский государственный техологический университет‚ факультет “Экономический ”

экономика и управление на предприятии‚форма обучения дневная
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост

О себе

Ответственность‚ результативность‚ коммуникабельность‚ организаторские и аналитические способности‚ неконфликте‚ легко обучаем‚ стрессоустойчив. КУЛЬТУРНЫЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ ИНТЕРЕСЫ Спорт‚ туризм‚ активных отдых ‚ путешествия‚ интернет