РУКОВОДИТЕЛЬ

АКБ

- Управленческий опыт более 10 лет;
- создание подразделений с «0»;
- разработка системы управления и контроля работы подразделений: управления маркетинга, PR службы , колл центра, отделами: рекламы, фирменного стиля, развития брендов , по работе с диаспорами;
- разработка и внедрение регламентов, отчетных форм, системы документооборота;
- разработка стратегии и тактики продвижения; позиционирования брендов и продуктов, рекламной политики, продукции компании; формирование фирменного стиля, корпоративной культуры;
- составление , защита (реализация)и контроль исполнения маркетингового бюджета;
- управление контрактной базой поставщиков маркетинговых, рекламных услуг;
- организация и проведение международных конференций, семинаров, корпоративных мероприятий, пресс-конференций, брифингов, школ для банков-контрагентов на территории РФ, СНГ;
- организация и проведение маркетинговых исследований, разработка и реализация рекламных мероприятий, работа со СМИ, государственными общественными, диаспоральными организациями, банками, министерствами, ведомствами на территории РФ и СНГ;
- поддержание высокого имиджа и деловой репутации компании в СМИ;
- анализ эффективности маркетинговых решений.
Выполненные проекты:
- Вывод на Российский и международный рынок новых брендов: Международной системы денежных переводов и платежей «CONTACT», Банка «БАНК», международного трудового центра «КОНТАКТ»;
- организация продвижения и поддержка продаж продуктов в 18 000 офисах банков-контрагентов, партнеров, собственной сети. Разработка, внедрение, оптимизация и бизнес процессов, методик, рекомендаций в рамках проектов по контролю и улучшению качества обслуживания клиентов в Банке и банках-партнерах, повышения их лояльности.