Расширенный поиск
резюме (Управляющий, директор, менеджер салона красоты)

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий, директор, менеджер салона красоты
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
квалифицированный специалист !
Основное образование
Высшее , многочисленные тренинги , 2010
 
Опыт работы

2009, ноябрь — 2010, август, 9 мес

Директор, Управляющий салоном (в подчинении 40 человек площадь 200 кв м) (Полная занятость)

ООО "Дзэн", Персона групп

Крупнейший салон сети
Два зала парикмахерских услуг по 12 кресел; два кабинета маникюр +педикюр; нейл бар; массажный кабинет; косметологический кабинет. (в подчинении 40 человек) + горничные и охрана
- формирование, обучение, контроль административного штата в салоне. Стажировка администраторов для других салонов сети.
- ведение кассовой дисциплины, документооборот.
- еженедельная отчетность в центральном офисе.
- формирование и контроль ассортиментной матрицы продукции в торговом зале и в самом салоне.
- работа с проверяющими и контролирующими организациями
- работа по улучшению качественного обслуживания клиентов, увеличение среднего чека, разрешение конфликтных ситуаций.
- ведение клиентской базы.
- контроль гигиенической чистоты салона, наличие медицинских книжек у сотрудников, соблюдение санитарных норм.
- контроль и организация работы персонала с целью выполнения планов продаж и услуг салона
- составление графиков и ведение табеля рабочего времени.
И многое другое из чего состоит работа управляющего салона.

 

2008, ноябрь — 2009, ноябрь, 1 год

Директор, Управляющий салоном-магазином (в подчинении 10 человек)

ООО "Мин о мин"

Шведская сеть салонов красоты и магазинов профессиональной косметики
- управление магазином-салоном, координация работы консультантов, контроль над расходами подразделения. Разрешение конфликтных ситуаций;
- организация акций продвижения продукции;
- координация заказов и доставки продукции в магазин-салон;
- управление ассортиментом, выкладкой и товарным запасом продукции в торговом зале, соблюдение планограмм, процедурой действий с товаром ненадлежащего качества;
- проведение выборочной и полной инвентаризации товара, обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств, их своевременную инкассацию, бесперебойную работу расчетно-кассового узла, своевременное оформление кассовой и торговой отчетности;
- координация, проведение семинаров и обучения, осуществление программ лояльности;
- сбор и анализ информации по конкурентам;
- поиск помещений в торговых центрах для открытия новых магазинов-салонов;
- координация и выполнение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;
- организация и проведение собраний коллектива магазина-салона;
- ведение отчетности и документооборота на основе стандартов, принятых в компании;
- подбор персонала, участие в мероприятиях по его адаптации и обучению;
- составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени.

 

2005, май — 2008, октябрь, 3 года 5 мес

Директор, Управляющий салоном (в подчинении 40 человек площадь 200 кв м)

ООО "Меридиан", ООО "Меркурий" (2 салона),

- управление салоном
- координация работы мастеров,
- контроль над расходами подразделения.
- разрешение конфликтных ситуаций;
- организация акций продвижения продукции и услуг;
- координация заказов и доставки парфюмерии в салон;
- управление ассортиментом, выкладкой и товарным запасом продукции на витринах;
- проведение выборочной и полной инвентаризации парфюмерии, обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств, их своевременную инкассацию, бесперебойную работу расчетно-кассового узла, своевременное оформление кассовой и торговой отчетности;
- координация, проведение семинаров и обучения, осуществление программ лояльности;
- сбор и анализ информации по конкурентам;
- координация и выполнение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;
- организация и проведение собраний коллектива салона;
- ведение отчетности и документооборота на основе стандартов, принятых в компании;
- подбор персонала, участие в мероприятиях по его адаптации и обучению;
- составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени.

 
Основное образование
2010 г.в.

Курсы переподготовки

многочисленные тренинги

!

1. Тренинг "Управление персоналом" (Индустрия Делового Мира - ИДМ) 2. Тренинг "Техника продаж" (ИДМ) 3. Тренинг "Эффективные продажи LG, Samsung, Nokia" 4. Тренинг "Деловой этикет" 5. Прослушала лекции о строении кожи, её видах и типах. Прошла обучение по следующим брендам профессиональной косметики: OPI, Jessica, Revlon, Wella, Wella sp, Sexy hair, Bad head, Hipertin и др. 6. Мастер маникюра и педикюра, креативного оформления ногтей.

 
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Академия экономической Безопасности

финансы и кредит
 
2001 г.в.

Среднее профессиональное

Экономико юридический колледж

экономист, бух учет и контроль
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Увлекаюсь психологией‚ что помогает мне в общении с коллективом и клиентами.  читаю о "невербалике" (язык жестов).
Читаю литературу по управлению персоналом.