15 000 руб.
2008, декабрь — 2010, апрель, 1 год 4 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО Копилансер
• взаимодействие с клиентами (информационная поддержка, обработка заказов, разрешение конфликтных и спорных ситуаций);
• работа с удаленными сотрудниками (подбор и аттестация удаленных сотрудников, постановка задач, контроль их работы, разрешение спорных ситуаций);
• работа с текстами (редакторская правка, корректорская правка, написание контента);
• ведение ряда проектов (новостная лента, модерация текстов, контент-студия).
2007, декабрь — 2008, июль, 7 мес
менеджер проекта
ООО Скиф
- поиск клиента, - ведение переговоров до момента подписания договорных отношений, -подготовка и согласование с руководством текста договора, - подписание договора, - сопровождение клиента до полного закрытия договора, - работа по поиску гос.закупок, подготовка документов (для аукционов и тендеров), работа с сайтами Рефери и Гос. закупки (общероссийский сайт)
2007, сентябрь — 2007, декабрь, 3 мес
оператор клиентской службы
ООО Европа
-приём звонков, -консультация клиентов, -приём и оформление заявок, -отчётность.
Курсы переподготовки
Ростовский государственный колледж информатизации и управления
Высшее образование (магистр)
Южный федеральный университет
Педагогический институт, социология и политология, магистр
Высшее образование (специалист)
Южный федеральный университет
Среднее профессиональное
Донской педагогический колледж
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Обучаема‚ коммуникабельна‚ целеустремленная‚ интересует всё новое. Жизненное кредо :"Главное - захотеть!"<br />Пожелания к работе: дружный сплоченный коллектив‚ демократичное руководство‚ возможность в первый период адаптации иметь наставника-советчика‚ возможность полноценно работать и развиваться как специалист и личность.
id резюме: 9651833,
обновлено 30-11-2010 13:20:26