Расширенный поиск

26 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Секретарь
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Встреча клиентов‚ ответ на телефонные звонки‚ ведение клинтской базы‚ работа с кассой
Основное образование
Среднее профессиональное , ФСПО МГУПИ ,
 
Опыт работы

2010, июнь — продолжаю работать, 6 лет

Оператор call-центра

Агенство Прямых Комуникаций DLCom

- исходящие(холодные) звонки
- прием входящих телефонных вызовов,
консультирование клиентов по телефону;
- занесение информации в ПК;
- организовывать встречи специалистов по продажам с заинтересовавшимися клиентами;
- оценка удовлетворенности клиентов услугами компании;
- мониторинг конкурентов;

 

2009, июнь — 2009, август, 2 мес

Хостес

Бизнес-клуб "Собрание"

- поддержание и контроль уровня сервиса и качества кухни;
- организация и контроль работы подчиненного персонала (официанты, бармены, кассиры, уборщики и т.д.);
- организация эффективного взаимодействия всех служб для обеспечения бесперебойного и качественного функционирования ресторана
- координация и контроль работы зала и кухни;
- проведение тренингов;
- работа с поставщиками;
- работа с гостевой базой;
- прием входящих телефонных звонков, встреча и размещение гостей.

 

2008, июнь — 2008, август, 2 мес

Кассир-администратор на автомойке

ООО "Вип-Стайл"

- ведение кассы;
- учет и ведение операционнокассовых документов;
- ежемесячное составление отчетов;
- прием входящих звонков и корреспонденции;
- составление расписания посещения клиентов.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

ФСПО МГУПИ

Менеджер организации
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем

О себе

Уверенна в себе‚ доброжелательна‚ нацеленна на результат‚ трудолюбива‚ креативна‚ порядочна‚ вежлива‚