Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

37 лет, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Навыки деловых переговоров, телефонного этикета, знание технологии продаж
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет печати, Факультет: , 2008
 
Опыт работы

2010, январь — 2010, октябрь, 9 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО "Безлимитно.ру"

Обслуживание VIP-клиентов (консультация по тарифным планам, подключение\отключение услуг, продажа красивых номеров, активация абонентов, документооборот)

 

2009, январь — 2010, январь, 1 год

Администратор

Финансовый Институт

менеджер по продажам (Полная занятость) Название организации: Финансовый Институт, г. Москва Некоммерческое образовательное учреждение (Высшее образование, Профпереподготовка, репетиторство (экстернат), краткосрочные программы (курсы), Программы повышения квалификации для бухгалтеров и аудиторов, подготовка к аттестации Профбухгалтеров и аудиторов и др.). Должностные обязанности и достижения: 1. Администрирование: встреча учащихся, предоставление необходимой информации, запись на занятия, документооборот, распределение звонков, обзвон учащихся и информирование о коррекциях расписания, коррекция расписания, контроль за работой и графиком преподавательского состава, ведение и закрытие групп, организация выпуска групп, жизнеобеспечение учебного корпуса (Достижения: стабилизация преподавательского состава и расписания). 2. Активный поиск клиентов: исходящие звонки по холодной базе, информирование об образовательных услугах института, выявление потребности в обучении у потенциального клиента, выставление счетов, оформление заявок, заключение договоров (Достижения: наработка клиентской базы, увеличение количества учащихся в группах)

 

2007, февраль — 2009, май, 2 года 3 мес

Менеджер отдела

ООО "Максимум"

г. Москва Реализация элитной бытовой техники+сервисное обслуживание. Должностные обязанности и достижения: 1. Активный поиск клиентов по холодной и горячей базам (исходящие звонки), назначение встреч, распределение встреч между менеджерами в отделе продаж (Достижения: оптимизация работы менеджеров отдела продаж, расширение контактной базы, стабильность в работе). 2. Набор персонала в отдел телемаркетинга - проведение собеседований, отбор кандидатов, первичное обучение, обучение технологиям продаж и телефонному этикету, продажам по телефону (Достижения: стабилизация работы отдела, повышение качества звонков, диалогов и встреч, повышение рейтинга продаж) 3. Помощь руководителю в мотивации коллектива (Достижения: сокращение % текучки кадров, повышение заинтересованности сотрудников в результате, создание и проведение корпоративных мероприятий, аукционов с целью мотивации команды). Период работы: С

 

2006, февраль — 2006, сентябрь, 7 мес

Оператор на телефоне

МТУ-Интел "Стрим"

(Частичная занятость) Название организации: МТУ-Интел "Стрим", г. Москва Подключение к интернету физических и юридических лиц. Должностные обязанности и достижения: Обзвон потенциальных клиентов по холодной базе с целью заинтересованности в подключении интернета и цифрового телевидения, оформление заявок в базе (Достижения: наработка базы, прирост клиентов).

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет печати, Факультет:

Автоматизация технологических процессов и производств в полиграфии

Форма обучения: Дневная/Очная

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет