Расширенный поиск
резюме (Бизнес тренер)

32 года, женщина

Москва

Юго-Западная

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бизнес тренер
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Обучение персонала, проведение тренингов, проведение тренингов по продажам, коучинг, посттренинговое сопровождение, разработка программ обучения, анализ потребности в обучении, организация тренингов, проведение тренингов для руководителей, планирование обучения

- Проведение бизнес-тренингов и тренингов личностного роста ;
- Навыки психологического консультирования и диагностики;
- Разработка новых тренинговых программ
- Навыки публичного выступления и управления групповой динамикой
-Творческий подход к построению и проведению тренингов
- Хорошо поставленная речь, актерское мастерство

-Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, Internet).

Личные качества: Активность, целеустремленность, креативный подход к работе, позитивный взгляд на жизнь, чувство юмора.
Основное образование
Высшее , Московский городской психолого-педагогический университет (МГППУ) , 2006
 
Опыт работы

2013, май — 2015, апрель, 1 год 11 мес

Бизнес тренер

ВТБ Страхование, CК

Москва

Проведение и разработка бизнес-тренингов по следующим направлениям:
- Тренинги для персонала (продажи, коммуникации с клиентами, телефонное общение для call-центра и т.п)
- Тренинги личной эффективности (управление стрессом, управление временем, управление конфликтами и т.п)
- Тренинги для управленцев (управление людьми, управленческие коммуникации, лидерство и т.п.)
- Командообразование
Проведение тренингов для компаний-партнеров: "ВТБ 24", « Лето Банк», «Совкомбанк», «Евросеть», "МТС", "Билайн", "МЕГАФОН" и др.

 

2012, май — 2013, май, 1 год

Тренер консультант

ОАО ""Human Factors"

Москва

Проведение и разработка бизнес-тренингов по следующим направлениям:
- Тренинги для персонала (продажи, коммуникации с клиентами, телефонное общение для call-центра и т.п)
- Тренинги личной эффективности (управление стрессом, управление временем, управление конфликтами и т.п)
- Тренинги для управленцев (управление людьми, управленческие коммуникации, лидерство и т.п.)
- Командообразование
Переговоры с клиентами
Выявление потребности в обучении
Подготовка методических материалов
Выполняла работы для компаний:
Schlumberger, Хетих, Агентство Прямых Инвестиций, , АЭРгрупп, Торговый дом «Мария», Merlion, Лоцман, Мототелеком, ИНКОМ-недвижимость,
«X5 Retail Group», «Белый ветер», YKK, «Автофрамос», АКБ «Европейский Трастовый Банк», , «MI SWACO», ОАО «Медицина», «Ely Lilly», «Арпиком», АИЖК, ФСК ЕС
и другое.

 

2010, ноябрь — 2012, май, 1 год 6 мес

Бизнес тренер

Страховая компания "Согласие"

Москва

-Проведение тренингов для персонала Компании (тематика: технология продажи, управление конфликтами; коммуникации с клиентами; эффективная самопрезентация; тайм-менеджмент; стресс-менеджмент для call-центра; управленческие тренинги и т.п );
- Разработка новых тренингов;
- Проведение посттренинговых мероприятий
- Оценка эффективности обучения;
- Создание тренингов развития креативности сотрудников (бизнес-театр, синема-тренинг);
- Участие в организации тимбилдинга и развития корпоративной культуры.

 

2006, ноябрь — 2010, сентябрь, 3 года 10 мес

психолог-тренер , консультант по трудоустройству молодежи.

Центр социально-трудовой адаптации и профориентации «Гагаринский»

Консультирование молодежи по вопросам выбора профессии. Проведение тренингов по мастерству общения‚ личностному росту‚ деловому общению‚ самопрезентации‚ презентации и рекламы продукта. Развитие мотивации студентов к успешному освоению выбранной профессии. Трудоустройство подростков и студентов‚ проведение собеседований и переговоры с работодателями. Тренинги со студентами‚ преподавание психологии старшеклассникам и студентам.

 

2005, октябрь — 2006, июнь, 8 мес

педагог-психолог

Психолого-социальный центр СВАО

проведение тренингов с подростками по мастерству общения‚ личностному росту‚ самопрезентации‚ ораторскому искусству‚ выбору профессии‚ развитие мотивации к выбору и успешному освоению будущей профессии.

 

2003, сентябрь — 2005, август, 1 год 11 мес

секретарь, помощник методиста учебной части университета.

Московский городской психолого-педагогический университет

помощь методистам в составлении учебных программ‚ составление расписания‚ ведение документации‚ отчетности‚ взаимодействие со студентами и преподавателями.

 

2004, декабрь — 2005, май, 5 мес

менеджер по работе с клиентами

Рекламное агенство "Ингвар"

телемаркетинг‚ продажа рекламных площадей в печатных изданиях‚ сопровождение клиентов с момента презентации услуг до момента размещения их рекламы.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский городской психолого-педагогический университет (МГППУ)

Психолог. Преподаватель психологии.
 
Дополнительное образование

2013 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО "Human Factors"

Тренинг тренеров,

 

2010 г.в.

• Московский гештальт институт (Международное сообщество практикующих психологов)

Организационное консультирование, тренинги, коучинг, психолог-тренер, консультант

 

2009 г.в.

МГППУ

Техники и методы психодрамы в индивидуальной и групповой работе.,

 

2008 г.в.

Школа телевидения "Останкино"

Ораторское искусство, актерское мастерство, актер кино и телевидения

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, энергичность

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Активность, целеустремленность, креативный подход к работе, позитивный взгляд на жизнь, чувство юмора.