Расширенный поиск
резюме (Менеджер гостиницы)

26 лет, женщина

Ставрополь

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер гостиницы
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Коми (1  город) , Краснодарский край (1  город) , Ставропольский край (2  города) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Опыт работы с клиентами‚ владение компьетором‚ ответственная‚ организованная и инициативная‚ умеющая работать с людьми.
Основное образование
Высшее , МОУ лицей №15 (г.Ставрополя) , 2007
 
Опыт работы

2010, июнь — 2010, август, 2 мес

Горничная

ОАО «Маринс Групп» (Маринс Парк Отель г.Сочи)

Должностные обязанности: Сбор информации о потребностях клиентов‚ разрешения конфликтных ситуаций с клиентами‚ работа с клиентами‚ их интересами‚ обработка запросов‚ хозяйственное обеспечение гостей

 

2009, июнь — 2009, август, 2 мес

Горничная

В той же компании: ОАО «Маринс Групп» (Маринс Парк Отель г.Сочи)

Должностные обязанности: Сбор информации о потребностях клиентов‚ разрешения конфликтных ситуаций с клиентами‚ работа с клиентами‚ их интересами‚ обработка запросов‚ хозяйственное обеспечение гостей

 

2009, сентябрь — 2010, июнь, 9 мес

Официантка

ООО «Молинарий-Менеджмент» (спорт-паб «Lowenbrau»)

Должностные обязанности: Прием посетителей‚ обработка запросов‚ исполнение заказов‚ оформление счета

 

2008, октябрь — 2009, июнь, 8 мес

Официантка

В той же компании: ООО «Молинарий-Менеджмент» (спорт-паб «Lowenbrau»)

Должностные обязанности: Работа с клиентами‚ их интересами‚ обработка запросов; контроль исполнения заказов.

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (специалист)

Северо-Кавзказкий Государственный Технический Университет‚ Факультет: Гуманитарный

Социально-культурный сервис и Туризм
 
2007 г.в.

Среднее

МОУ лицей №15 (г.Ставрополя)

учащийся

Окончание лицея с серебреной медалью

 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Школа EF English First г. Ставрополь

, Курсы Английского языка (Pre-Intermediate 2)

 

2007 г.в.

Академический театр драмы

, Курсы Ораторского мастерства

 

Владение языками

Испанский - начальный

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Работоспособна‚ исполнительна‚ легко обучаема‚ способна брать на себя ответственность‚ нацеленность на результат‚ качественное исполнение своей работы. Занятия в свободное время: Восточные танцы‚ туризм‚ английский язык Водительские права: Категория B