Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму)

28 лет, женщина

Москва

Динамо Войковская Щукинская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Свободно владею ПК; присвоена квалификация оператора ЭВМ; знание гостиничных программ Intellect Style, Edelweiss; прошла курс обучения «Консультант Плюс»: Технология 3000»; знание программы электронного документооборота (КДС), окончила полный курс хореографической студии (1993-2004), прошла курсы английского языка в Народном университете.
Не имею вредных привычек, стрессоустойчива.
Основное образование
Высшее , СПБГУСЭ; социально-культурный сервис и туризм , 2010
 
Опыт работы

2012, май — 2014, июнь, 2 года 1 мес

Делопроизводитель

АНО «Транспортная дирекция Олимпийских игр»

Транспортная компания , Сочи (Краснодарский край) , http://transdir.ru/

Планирование рабочего дня руководителя (встречи, звонки, прием, пр.); осуществление технического обеспечения деятельности руководителя (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров и др.); сопровождение руководителя на встречах, переговорах и пр.; осуществление взаимодействия с государственными органами, органами местного самоуправления и прочими организациями для решения вопросов, находящихся в компетенции Департамента; доведение до сотрудников Департамента указаний и распоряжений руководителя; контроль исполнения указаний и распоряжений; контроль за ходом исполнения сотрудниками Департамента текущих поручений руководителей организации; сбор материалов и информации, необходимых руководителю, подготовка аналитической, информационной, справочной и иных материалов для представления их руководителю; ведение делопроизводства, получение адресованные руководителю почтовых отправлений, ведение их учета и регистрация, передача руководителю; получение по поручению руководителя в государственных органах, органах местного самоуправления и прочих организациях документы и информацию, необходимые руководителю; выполнение разовых поручений руководителя по организации работы персонала Департамента.

 

2011, ноябрь — 2012, май, 6 мес

Специалист

ЗАО "ВТБ24"

Банк , Сочи (Краснодарский край)

Консультирование клиентов по вопросам использования платежных карт; предоставление держателям дебетовых и кредитных платежных карт персональной информации; консультирование клиентов по продуктам/услугам Банка; предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам Банка; осуществление блокировок / разблокировок платежных карт; заполнение анкет по телефону на предоставление необходимых кредитных продуктов Банка; предварительные расчеты по банковским продуктам; составление ежедневных отчетов; продажа продуктов Банка позвонившим клиентам.

 

2011, июнь — 2011, октябрь, 4 мес

Администратор службы приема и размещения

пансионат "Виктория-Отдых"

Встреча, размещение гостей; разрешение конфликтных ситуаций; бронирование номеров; ведение докуметооборота, отчётности; контроль работы обслуживающего персонала; работа с программным обеспечением Эдельвейс.

 

2011, май — 2011, июнь, 1 мес

Администратор

пансионат "Красная Гвоздика"

Встреча, размещение гостей; разрешение конфликтных ситуаций; бронирование номеров, выставление счетов, работа с почтой, ведение докуметооборота, отчётности; контроль работы обслуживающего персонала; работа с программным обеспечением Intellect Style.

 

2010, сентябрь — 2011, февраль, 5 мес

Продавец-консультант

Обувной магазин Kristina & Milan Одежда/обувь/текстиль

Работа в торговом зале,консультирование покупателей,продажа товара,написание ценников,прием/отгрузка товара,выполнение поручений,данных администратором магазина

 

2008, апрель — 2010, август, 2 года 4 мес

АДМИНИСТРАТОР

AMAKS HOTEL

Встреча, размещение гостей; разрешение конфликтных ситуаций; бронирование номеров; ведение докуметооборота, отчётности; контроль работы обслуживающего персонала; работа с программным обеспечением Intellect Style.

 

2006, сентябрь — 2007, июнь, 9 мес

Старший официант

ООО "Камелот" кафе Амазония

Обслуживание крупных корпоративных мероприятий, встреча, консультирование и обслуживание гостей, сервировка столов, оформление зала...

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

СПБГУСЭ; социально-культурный сервис и туризм

социально-культурный сервис и туризм
 
Дополнительное образование

2010 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Народный университет

intermediate, курсы английского языка

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственна‚ инициативна‚ аккуратна‚ дисциплинирована‚ дружелюбна‚ вежлива‚ внимательна к людям‚ тактична‚ трудолюбива‚ обладаю высокой работоспособностью.

Обладаю деловыми качествами: добросовестным отношением к работе‚ стремление к повышению квалификации и профессиональному росту‚ аналитическим мышлением. Не имею вредных привычек