30 000 руб.
ПК-пользователь
Опыт управления персоналом(25 чел.в смену)
Опыт проведения банкетов, фуршетов,корпоративов до 200 человек.
Опыт организации питания типа "шведский стол"
2008, ноябрь — 2010, сентябрь, 1 год 10 мес
администратор
культурно-развлекательный центр" First"
Обеспечение бесперебойной работы центра в течение смены.Организация и контроль работы персонала. Проведение инвентаризаций. Снятие кассовых отчетов.
Работа с клиентами: организация и проведение банкетов, составление меню.Разрешение конфликтных ситуаций.
Достижения: - повышение качества обслуживания
- привлечение новых клиентов
- повышение уровня продаж
2006, сентябрь — 2008, июнь, 1 год 9 мес
старший администратор ресторана
ООО "МААН" гостиница "Академическая"
Надзор за розничными продажами
Проведение инвентаризаций
Контроль работы зала(штат40чел.). Составление графиков работы и отпусков
Организация и проведение банкетов, фуршетов(до200чел.). Составление меню.
Достижения:-создание обширной клиентской базы
-повышение уровня продаж
Курсы переподготовки
институт прогрессивных технологий в сфере услуг
Высшее образование (специалист)
МАТИ - Российский государственный технологический университет им. К. Э. Циолковского
по полученной специальности не работала
Владение языками
Французский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Без вредных привычек
id резюме: 9710386,
обновлено 04-10-2010 20:20:36