Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами отдела кредитования, ипотечного кредитования, пластиковыми картами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- Переговоры и консультирование клиентов по вопросам потребительского‚ целевого кредитования и автокредитования. Работа со специальными предложениям для VIP клиентов банка. Работа с региональными представителями. Ведение и предоставление всех необходимых документов и отчетов.Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с банковскими программами «Коттедж-ипотека»‚ «Бизнес-ипотека». Решение проблем клиентов Работа с решением банка о выдаче кредита. Работа с базой данных‚ введение необходимых сведений для дальнейшей работы.
  Исполнение текущих поручений руководителя‚ всесторонняя поддержка деятельности руководителя.  Участие в планировании рабочего дня руководителя.
Организация бизнес поездок руководства‚ оформление виз для поездки за рубеж. Организация командировок (бронирование гостиниц‚ авиабилеты).
Организация передачи на подпись руководителю документов‚ отправка документов в компании-партнеры‚ контроль исполнения поручений.
Помощь в организации и участие в проектах‚ совещаниях и переговорах‚ подготовка презентационных материалов.
Телефонные переговоры‚ ведение деловой переписки‚ организация встреч посетителей.Подготовка‚ изменения и дополнения трудовых договоров. Ведение личных дел‚ внесение в них изменений‚ связанных с трудовой деятельностью. Административная поддержка работы приемной‚ обслуживание по документам. Работа с корреспонденцией‚ отправка документов по факсу‚ осуществление информационных рассылок работникам‚ координация персональных водителей
Основное образование
Высшее , Московская Финансово-Юридическая Академия‚ Юридический факультет , 2006
 
Опыт работы

2007, октябрь — 2010, сентябрь, 2 года 11 мес

Личный помощник руководителя отдела

ЗАО «Техноалко» (Логистика)

Исполнение текущих поручений руководителя, всесторонняя поддержка деятельности руководителя. Участие в планировании рабочего дня руководителя.
Организация бизнес поездок руководства, оформление виз для поездки за рубеж. Организация командировок (бронирование гостиниц, авиабилеты).
Контроль исполнения поручений.
Помощь в организации и участие в проектах, совещаниях и переговорах, подготовка презентационных материалов.
Телефонные переговоры, ведение деловой переписки, организация встреч посетителей.
Подготовка, изменения и дополнения трудовых договоров. Административная поддержка работы приемной. Работа с корреспонденцией осуществление информационных рассылок работникам, координация персональных водителей.

 

2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес

Специалист по работе с клиентами отдела кредитования

Банк РК г. Москва

Переговоры и консультирование клиентов по вопросам потребительского, целевого кредитования и автокредитования. Работа со специальными предложениям для VIP клиентов банка. Работа с региональными представителями. Ведение и предоставление всех необходимых документов и отчетов. Работа с решением банка о выдаче кредита. Работа с базой данных, введение необходимых сведений для дальнейшей работы. Причина увольнения – временный проект – невозможность расти в компании

 

2007, февраль — 2007, май, 2 мес

Специалист по работе с клиентами

Федеральное Агентство по Ипотечному Жилищному Кредитованию – «Федеральный Ипотечный Стандарт»

- Переговоры с клиентами, консультирование клиентов в вопросах ипотечного кредитования, работа с льготными банковскими программами для населения и программа для военнослужащих. Сотрудничество с региональными представителями. Проведение переговоров. Ведение отчетности по работе. Причина увольнения – временный проект и перевод на другой(банк РК)

 

2007, январь — 2007, февраль, 1 мес

Специалист отдела ипотечного кредитования

Московский коммерческий банк

Переговоры с клиентами банка, консультирование в вопросах банковских продуктов, кредита наличными, льготное кредитование. Сотрудничество с региональными представителями. Проведение телефонных переговоров. Выбор оптимальной ипотечной программы для клиента. Оформление первичных документов на рассмотрение кредита, работа с заявками от клиентов. Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с банковскими программами «Коттедж-ипотека», «Бизнес-ипотека». Решение проблем клиентов. Введение требуемой информации в систему. Работа с базой данных. Работа с офисной и компьютерной техникой. Причина увольнения – временный проект.

 

2006, сентябрь — 2007, январь, 4 мес

Специалист по работе с клиентами отдела пластиковых карт

Home Credit Bank

Ведение переговоров с клиентами банка, консультирование по вопросам потребительского кредитования, решение проблем и вопросов, связанных с использованием CREDIT CARDS, активация CREDIT CARDS. Привлечение корпоративных клиентов в банк. Презентация и продажа корпоративным клиентам банковских продуктов. Выполнение плановых показателей продаж. Причина увольнения – временный проект и перевод на другой (моск. коммерческий банк).

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Финансово-Юридическая Академия‚ Юридический факультет

«Юриспруденция»

Юридический факультет. Присуждена квалификация - Юрист по специальности «Юриспруденция».

 
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Академия психологии

Специалист, практический психолог.

Академия психологии, предпринимательства и менеджмента. Присвоена квалификация - Специалист, практический психолог. Сдала квалификационные экзамены по профессии «педагогика» и «психология».

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

  Изучение английского языка (курсы‚ частные занятия). Разговорный уровень владения языком.
 
  Лекторий - Курс лекций и семинаров по психологии «Теория успеха и адаптации в трудовой деятельности». Курс лекций по Наследственному праву - Московская Финансово-Юридическая Академия. Курс лекций по менеджменту - Московская Финансово-Юридическая Академия.