Расширенный поиск

44 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
директор по продажам
120 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Системный подход в организации и управление процессом продаж Умение работать по целям‚ разрабатывать методику их достижения Планирование работы отдела‚ постановка задач‚ контроль их исполнения Менеджерские компетенции‚ готовность принимать самостоятельные решения Техническая грамотность
Основное образование
Высшее , Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики (технический университет), г. Москва , 1996
 
Опыт работы

2009, декабрь — продолжаю работать, 7 лет

Зам.директора департамента корпоративных продаж

ОАО "ГСК "Югория"‚ г. Москва Страховая компания

Должностные обязанности и достижения: • Осуществление оперативного управления‚ поддержки и развития департамента корпоративных продаж (3 отдела‚ 12 человек). Виды страхования - КАСКО‚ ОСАГО‚ ДГО‚ ДМС‚ НС‚ ВЗР‚ СМР‚ имущество‚ ответственность и др. • Создание отдела корпоративных продаж с “0” - фронт-офиса • Подбор персонала‚ проведение собеседований • Разработка и внедрение мотивации для сотрудников продаж • Создание стратегии продаж • Разработка нормативных документов для департамента (в том числе регламент взаимодействия между отделами департамента‚ написание служебных инструкций‚ отчетов‚ воронки продаж‚ презентации о компании для корпоративных клиентов) • Планирование объема продаж департамента • Кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании (андеррайтинг‚ департамент по убыткам‚ бухгалтерия‚ юридический департамент‚ IT‚ руководство компании‚ филиальная сеть) • Осуществление комплексной деятельности‚ направленной на поиск и привлечение новых корпоративных клиентов. • Разработка программ для сотрудников корпоративных клиентов (кросс – продажи) • Персональные продажи • Руководство и персональное участие в крупных стратегических тендерах (встречи с клиентами‚ документальное оформление-написание корпоративных программ‚ сбор информации). • Участие в рабочих группах‚ связанных с оптимизаций и внедрением новых сервисов для корпоративных клиентов (создание отдела для VIP клиентов).
Результаты работы: создан отдел корпоративных продаж (начальник отдела и 3 активных продавца)‚ налажены взаимодействия между отделами сопровождения‚ продаж‚ андеррайтинга‚ внедрены новые стандарты обслуживания клиентов‚ увеличены сборы департамента в 2‚5 раза по АВТО‚ в 3 раза по ДМС. Разработана стратегия развития корпоративных продаж

 

2008, август — 2009, май, 9 мес

Директор департамента корпоративного страхования

ООО СК "Цюрих. Ритейл" г. Москва Страховая компания

Должностные обязанности и достижения: • Осуществление оперативного управления‚ поддержки и развития департамента продаж • Планирование объема продаж департамента • Постановка задач (планов продаж) подчиненным • Контроль выполнения поставленных задач Контроль дебиторской задолженности и взаиморасчетов • Осуществление комплексной деятельности‚ направленной на поиск и привлечение новых корпоративных клиентов‚ а также расширение сотрудничества с существующими клиентами (персональные продажи) • Проведение работы по возврату “ушедших клиентов” Поддержание и развитие агентских продаж • Работа с брокерами международного уровня (“МАРШ”) • Кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании (андеррайтинг‚ департамент по убыткам‚ бухгалтерия‚ юридический департамент‚ IT‚ руководство компании‚ филиальная сеть) участие в рабочих группах‚ связанных с оптимизаций и внедрением новых сервисов для корпоративных клиентов • Подготовка глобальной презентации для компании‚ презентаций по страховым продуктам • Руководство и персональное участие в крупных стратегических тендерах (встречи с клиентами‚ документальное оформление-написание корпоративных программ‚ сбор информации) • Разработка нормативных документов для департамента (отчеты‚ функционал сотрудников‚ формы заявок для бэк-офиса и т.д.) • Подбор персонала‚ проведение собеседований • Обучение персонала‚ развитие “личного роста” сотрудников • Своевременное предоставление отчетов о проделанной работе‚ согласно требованиям руководства компании.
Результат работы: выстроена работа в департаменте между отделами продаж и сопровождения‚ достигнут уровень пролонгаций договоров выше 60%‚ создан регламент и налажена работа по нему между департаментами андеррайтинга и продаж.

 

2007, апрель — 2008, август, 1 год 4 мес

Начальник отдела продаж

ООО "Группа Ренессанс Страхование" г. Москва Страховая компания

Должностные обязанности и достижения: • Подбор персонала‚ проведение собеседований и создание отдела корпоративных продаж • Построение эффективной системы корпоративных продаж • Разработка и имплементация стратегии по увеличению корпоративных продаж • Управление продажами отдела • Формирование команды‚ найм‚ обучение и развитие персонала • Постановка и контроль исполнения задач сотрудникам (привлечение новых клиентов‚ увеличение объемов‚ повышение лояльности/предупреждение оттока корпоративных клиентов) • Кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании‚ руководство и участие в рабочих группах‚ связанных с оптимизаций и внедрением новых сервисов для корпоративных клиентов • Персональное руководство и участие в крупных тендерах «Стратегических клиентов» • Своевременное предоставление отчетов о проделанной работе‚ согласно требованиям руководства компании • Организация и проведение тренингов по командообразованию “веревочные тренинги” Результат работы: Создан полноценный отдел корпоративных продаж‚ выполняющий план по сбору страховых премий‚ со сбалансированным портфелем 70%/30% (сервисные виды/ не сервисные виды страхования.

 

2000, январь — 2007, апрель, 7 лет

Руководитель направления

ОАО "Вымпелком" г. Москва Телекоммуникацуионная компания‚ Билайн

Должностные обязанности и достижения: • Осуществление комплексной деятельности‚ направленной на поиск и привлечение новых корпоративных клиентов‚ а также расширение сотрудничества с существующими клиентами. • Оказание устных и письменных консультации потенциальным и существующим корпоративным клиентам‚ направленные на увеличение продаж. • Осуществление подготовки и проведение эффективных презентаций услуг Компании‚ выезд к потенциальным корпоративным клиентам‚ в том числе и для заключения договоров. • Решение вопросов о предоставлении скидок‚ снижении/снятии гарантийных взносов корпоративных клиентов (в пределах предоставленных полномочий). • Устанавливание высокой степени доверия в общении с потенциальными и существующими корпоративными клиентами Компании для формирования позитивных‚ уважительных отношений на долговременной основе. • Осуществление взаимодействий‚ как с сотрудниками своего отдела‚ так и с другими отделами службы по работе с корпоративными клиентами и разных дирекций компании‚ направленных на удовлетворение запросов корпоративных клиентов. • Изучение и анализ потребностей корпоративных клиентов в области предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи. Активное внедрение новых услуг для корпоративных клиентов. • Организация и проведение мероприятий‚ направленных на увеличение объемов выручки от клиентов и др.
За 2006 год получила награду "Лучшее достижение года" в ОАО "Вымпелком" за подключение крупного корпоративного клиента к сети Билайн ОАО "Инвестсбербанк" (ОТП банк) в Москве и в 68 регионах РФ. за период работы в Билайн награждена грамотами и отмечена благодарностями за отличную работу.

 
Основное образование
1996 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики (технический университет), г. Москва

Инженер-системотехник

Форма обучения: Вечерняя

 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Обучение в Учебном центре ФИНАМ., г. Москва

, Работа на биржевых рынках.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

  Целеустремленность‚ коммуникабельность‚ способность работать в команде‚ исполнительность‚ обучаемость‚ организаторские способности‚ презентабельная внешность‚ высокая мотивация к труду и собственному развитию‚ умение добиваться поставленного результата‚ стрессоустойчивость
Занятия в свободное время:
Чтение‚ фитнес‚ велосипед‚ коньки‚ ролики‚ уницикл