Расширенный поиск

47 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
торговый представитель
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

·        Умение анализировать большие объемы информации при выборе оптимальных решений.
·        Аналитическое мышление.
·        Коммуникабельность.
·        Высокие навыки презентации.
·        Клиентоориентированность.
·        Высокая мобильность.
·        Умение расположить к себе людей.
·        Харизма.
·        Нацеленность на результат.Гибкость
·        Стрессоустойчивость
Основное образование
Высшее , РАЭ им. Г.В. Плеханова , 1993
 
Опыт работы

2003, апрель — 2009, февраль, 5 лет

Супервайзе/Менеджер

Super Slot (Storm International)

• Обеспечение комплекса необходимым количеством персонала. • Контроль за составлением графика работы персонала. • Контроль графика отпусков‚ больничных листов‚ корректности начисления заработной платы и бонусов. • Организация системы наставничества для новых сотрудников. • Проведение обучения на рабочем месте вновь принятых сотрудников. • Разработка и проведение профессионального тестирования персонала при повышении в должности‚ повышении грейда. • Разработка и составление индивидуальных схем мотивирования для сотрудников компании‚ исходя из личного показателя эффективности и работы команды. • Контроль над исполнением корпоративных норм и правил‚ над соблюдением регламентов компании. • Поддержка командного духа и развитие корпоративной культуры. 2. Администрирование бесперебойной работы развлекательного комплекса: • Организация деятельности баров и слот-кафе. • Контроль над техническим состоянием помещения‚ оборудования‚ информационных систем. • Осуществление контроля над заказом и расходом хозяйственных и канцелярских товаров. • Осуществление сотрудничества со сторонними организациями‚ с сервисными службами. • Решение штатных и внештатных ситуаций связанных с прохождением проверок развлекательного клуба со стороны административных органов. • Отслеживание обновления юридической документации развлекательного клуба. • Осуществление бюджетирования на предстоящий период. • Контроль‚ анализ и оптимизация текущих расходов. 3. Организация работы с клиентами развлекательного комплекса: • Создание‚ сегментирование и работа с базой данных постоянных клиентов. • Решение конфликтных ситуаций. • Определение и присвоение статуса клиентам на основании их игровой активности‚ • работа с VIP-клиентами. • Создание комфортной атмосферы для клиента. 4. Осуществление взаимодействия с отделами компании: • HR-департамент. • Маркетинг. • Служба технической поддержки‚ ИТ. • АХО. Результаты: • Оптимизация затрат развлекательного комплекса. • Формирование команды развлекательного комплекса. • Формирование лояльности у постоянных клиентов и привлечение новых. Установлены партнерские отношения с компаниями‚ предлагающими сервисные услуги. • Оптимизация технического состояния развлекательного комплекса. • Увеличение доходности развлекательного комплекса на 40%.

 

2002, октябрь — 2003, апрель, 6 мес

супервайзер

Storm International

(«Storm International») 1. Организация работы букмекерской конторы: • Создание ставок и информирование о них клиентов. • Осуществление контроля приема ставок на спортивные мероприятия. • Расчет выигрышей и осуществление контроля их выплат. • Создание удобной и комфортной обстановки для гостей. • Максимальное информирование клиентов обо всех событиях. • Максимально быстрое доведение до клиентов результатов спортивных мероприятий. 2. Работа с персоналом: • Организация системы наставничества для новых сотрудников. • Проведение обучения на рабочем месте‚ как для новых‚ так и для работающих сотрудников. • Разработка и проведение профессионального тестирования персонала при повышении. персонала в должности.

 

2000, апрель — 2002, сентябрь, 2 года 5 мес

Супервайзер

Торгово-розничная сеть «М-Видео»

персоналом. Должностные обязанности: 1. Управление персоналом магазина электроники: • Организация процесса работы в зале и выполнения трудовой дисциплины. • Организация системы наставничества персонала и обучения персонала. • Проведение тренингов по технологии эффективных продаж. 2. Работа с клиентами магазина: • Взаимодействие с «Таинственным покупателем» с целью улучшения качества обслуживания. • Разрешение конфликтных ситуаций‚ связанных с возвратом товара и тд. 3. Организация работы торгового зала: • Контроль за наличием товара в зале и изменением цен на него. • Организация работы вспомогательного персонала (товароведов‚ кладовщиков‚ грузчиков и тд.)

 

1994, сентябрь — 2000, апрель, 5 лет

Супервайзер

КРЦ "Метелица"

Должностные обязанности: 1. Организация работы букмекерской конторы: • Создание линий ставок и информирование о них клиентов. • Осуществление контроля правильности приема ставок на спортивные мероприятия. • Расчет выигрышей и осуществление контроля их выплат. • Создание удобной и комфортной обстановки для гостей. • Максимальное информирование клиентов обо всех событиях. • Максимально быстрое доведение до клиентов результатов спортивных мероприятий. 2. Работа с персоналом: • Организация системы наставничества для новых сотрудников. • Проведение обучения на рабочем месте‚ как для новых‚ так и для работающих сотрудников. • Разработка и проведение профессионального тестирования персонала при повышении. персонала в должности. 3. Административно-хозяйственная деятельность: • Осуществление сотрудничества со сторонними организациями‚ с сервисными службами. • Решение штатных и внештатных ситуаций связанных с прохождением проверок. развлекательного клуба со стороны административных органов.

 

1993, июнь — 1994, сентябрь, 1 год 3 мес

бухгалтер

Совместное советско-американское предприятие «Диалог»

Должностные обязанности: • Учет и обработка первичных бухгалтерских документов; • контроль дебиторской и кредиторской задолженности; • ведение расчетных счетов‚ кассы‚ расчет и выдача заработной платы; • бухгалтерская отчетность; • налоговый учет и отчетность; • взаимодействие с налоговыми органами и фондами.

 
Основное образование
1993 г.в.

Высшее образование (специалист)

РАЭ им. Г.В. Плеханова

финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Испанский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет