40 000 руб.
Заключение договоров, ms office, работа с оргтехникой, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, ведение заказов, продажи продукта / услуги
2011, апрель — 2016, май, 5 лет
Менеджер по работе с клиентами
Интернет-магазин "Культ рыбалки"
Интернет-магазин , Москва
Входящие звонки (консультирование клиентов, прием заказа), обработка заказов, поиск поставщиков, взаимодействие с поставщиками, взаимодействие с курьером, контроль оплаты заказов, контроль отправки и доставки посылок до клиента.
2010, ноябрь — 2013, февраль, 2 года 3 мес
Специалист отдела продаж
ЗАО "СВ-Аудит"
Аудиторская компания , Москва
Работа с клиентской базой, холодные звонки, работа с документами.
2010, март — 2010, сентябрь, 6 мес
Руководитель учебного центра
Академия Европейских Языков
Курсы иностранных языков , Москва
Руководство коллективом, организация учебного процесса, продажа образовательных услуг, маркетинговые исследования, подбор персонала, работа с документами, с клиентской базой, заключение договоров, мониторинг конкурентов.
2009, февраль — 2010, март, 1 год
Менеджер по организации учебного процесса
В той же компании: Академия Европейских Языков
Работа с клиентской базой, заключение договоров, продажа образовательных услуг, организация учебного процесса (участие в планировании групп, ведение расписания, работа с преподавателями, контроль и обеспечение наполняемости групп, обеспечение бесперебойной работы оборудования во взаимодействии с преподавателями и техническими службами)
2008, ноябрь — 2009, февраль, 3 мес
Секретарь - администратор
В той же компании: Академия Европейских Языков
Прием входящих звонков, оформление заявок, консультирование клиентов, продажа образовательных услуг, заключение договоров.
Высшее образование (специалист)
Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса
2004 г.в.
Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела
Машинопись на ПК, Оператор компьютерной клавиатуры ( со знанием "слепого" десятипальцевого метода печати)
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, исполнительность, организованность, внимательность, стремление к профессиональному росту, высокая работоспособность, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, организаторские способности, обучаемость, доброжелательность, порядочность, отзывчивость, опрятный внешний вид
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 9781991,
обновлено 10-06-2016 09:00:23