Расширенный поиск
резюме (Оператор call центра, оператор пк)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра, оператор пк
900 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Владею ПК‚ 1с(8)‚ Word‚ Exel. Стрессоустойчива‚ коммуникабельна‚ умею  как работать в коллективе‚ так и принимать решения самостоятельно. Навыки общения с людьми‚ умение обращаться с оргтехникой‚ легко обучаема.
Основное образование
Неполное высшее , Первый Профессиональный Университет , 2011
 
Опыт работы

2010, ноябрь — 2011, май, 6 мес

специалист по работе с клиентами

ОАО *Нордеа банк*

Поодержка держателей банковских карт, консультирование клиентов по банковским продуктам, операции с картами ( блокировка, разблокировка, обнуление пин-кода),решение проблемных ситуаций.

 

2010, июнь — 2010, октябрь, 4 мес

оператор пк

первый профессиональный университет

ввод в бд оценок, личных данных,дипломов, проверка и внесение оплаты, формирование личных дел.

 

2009, май — 2010, февраль, 9 мес

оператор сall-центра

компания дешели

Обзвон клиентов, назначение встреч для менеджера. Была несколько раз признана лучшим оператором месяца. Повышена до менеджера по работе с клиентами.

 
Основное образование
2011 г.в.

Неполное высшее

Первый Профессиональный Университет

юриспруденция

учусь только одно воскресенье в месяц

 

Владение языками

Турецкий - средний

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Легко обучаема‚нацелена на результат‚интересы компании воспринимаю как свои.