Координатор проектов загородной недвижимости

Филиал корпорации Thor United. Corp;

Консультирование клиентов по проектам загородной недвижимости; введение, обновление и отслеживание клиентской базы;введение «Графика риелтора» (организация и отслеживание встреч и поездок риелторов на проекты с потенциальными клиентами);подготовка документации для оформления свидетельств о праве собственности;заключение договоров купли-продажи и договоров подряда;контроль сроков исполнения договорных отношений между сторонами; сравнительная характеристика конкурентных объектов недвижимости;анализ цен и полная характеристика объектов загородной недвижимости в Московской области;составление отчетов для руководства;взаимодействие с PR (проверка работы сайтов, обновление информации, реклама);контроль работы офисов продаж на объектах (чистота, материалы, уборка территории);отслеживание работ строительной бригады.

Заместитель директора отдела Административного Департамента; Тревел-менеджер

В той же компании: Филиал корпорации Thor United. Corp;

Административная поддержка тревел-проектов компании, участие в организации корпоративных мероприятий (российские и загран конференции,тренинги); Административная поддержка деловых командировок сотрудников компании: заказ билетов, бронирование гостиницы, организация трансферта, визовая поддержка; Оформление документации, связанной с проводимыми мероприятиями; Контроль, учет и анализ расходов по корпоративным мероприятиям. Рекламные компании, маркетинговые мероприятия (выставки, семинары, презентации);

Руководитель Департамента орг. международных конференций

В той же компании: Филиал корпорации Thor United. Corp;

Организация международных финансовых, инвестиционных форумов за рубежом -поиск и привлечение спонсоров, спикеров -координация проекта (входящие телефонные звонки, телемаркетинг) - контроль подготовки баз для почтовой рассылки -сопровождение групп на форумах -работа с документацией: договора, контроль смет,бюджетирование, деловая переписка, входящие/исходящие электронная почта -работа со СМИ России, Украины и Казахстана -медиа-планирование. Работа с персоналом( телемаркетинг 14 человек) -подбор и обучение персонала -проведение, подготовка тренингов -мониторинг и контроль работы операторов (посещаемость, прослушивание в on-line режиме телефонных разговор операторов для дальнейшей разборки диалогов на совещании и выявление типичных ошибок) -разработка системы отчетности и распределения ресурсов -установление системы окладов и поощрительной системы, подсчет заработной платы.

Супервайзер Call –центра

ООО« 4S formula»

в подчинении более 30 человек,(введение проектов: HP,Снежная королева, Аvaya, Оптимум, Паяна, Оracle,BMW, Goodyear,Ciba Vision,ФинКонсалтинг Плюс,ИФК "Ригрупп" и т.д. -тренинги по проектам -разработка алгоритмов для работы операторов - мониторинг и контроль операторов( дисциплина) -поиск новых операторов, проведение собеседований и введение в курс работы -составление перерывов, отпусков, внесение отчетов по работе операторов -подготовка отчета по каждому оператору (еженедельно) -работа с документами, составление смет -составление отчета в Power Point клиенту по окончанию проекта);

Старший оператор Call –центра (день) вечерний супервайзер

В той же компании: ООО« 4S formula»

мониторинг и контроль операторов -проведение тренингов у операторов (ежедневно) -составление отчетов по окончанию проектов для клиентов. -подсчет ЗП -выполнение поручений супервайзера;

Оператор на телефоне

В той же компании: ООО« 4S formula»

(вечер) проведение соц. опросов по телефону -продажи -приглашения на конференции,семинары,выставки;

Помощник зав. канцелярии

ООО « Цептер Интернациональ»

введение документации -работа с почтой, рассылки, работа с водителями,курьером;