Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
 Знание техники продаж‚умение вести переговоры‚консультирование и предостовление клиентам информации об условиях продаж т ассортименте продукции компании‚телефонные переговоры.
Основное образование
Среднее профессиональное , колледж №31‚ , 2006
 
Опыт работы

2010, июль — 2010, сентябрь, 2 мес

Секретарь

ООО "Авто-Алеа"

Приём и распределение звонков‚работа с почтой компании (в том числе с электронной почтой)‚встреча клиентов ‚организация жизнедеятельности офиса: заказ воды и канцелярских товаров‚выполнение разовых поручений руководителя‚введение документооборота и отчётности ‚решение организационных вопросов‚оформление тест-драйвов отдела продаж авто.

 

2010, март — 2010, апрель, 1 мес

Специалист по работе с клиентами

ООО "Рольф-Юг"

Работа с клиентами‚оформление Акта приёма-передачи автомобиля‚открытие и закрытие заказ-наряда‚запись клиентов на сервис‚приём звонков‚консультация клиентов по расчёту стоимости ТО.Работа с договорами на комплексное обслуживание. Оформление сервисных книжек после проведения ТО.Формирование документов на оплату.

 

2008, апрель — 2009, апрель, 1 год

оператор-телефонист

ОАО "АВТОДОМ"

Приём входящих звонков ‚распределение звонков‚обзвон клиентов по базе. информирование клиентов об акциях‚опрос клиентов по качеству сервиса‚введение статистики .

 

2006, сентябрь — 2006, ноябрь, 2 мес

Секретарь на ресепшене

Major Auto

Встреча клиентов‚приём почты‚приём и распределение звонков‚организация жизнедеятельности офиса.

 
Основное образование
2006 г.в.

Среднее профессиональное

колледж №31‚

программист

............

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Пунктуальная‚ответственная‚доброжелательная‚легкообучаемая‚
целеустремлённая‚активная жизненная позиция‚занимаюсь психологией и модельным бизнесом.
Надёжная ‚исполнительная!