Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Работа с клиентами (консультация‚прием  и обработка заказов; оформление необходимой документации; согласование сроков исполнения; цен и условий сотрудничества; разрешение конфликтной ситуаций).
Работа с  УФМС.Поддержание и развитие клиентской базы‚привлечение новых клиентов.Заключение договоров‚согласование условий сотрудничества.
ПК - пользователь.
Word‚ Excel‚ OutlooK‚ "1С:Предприятия 8"‚ Internet.

 
 
Основное образование
Высшее , МГОПУ имени М. А. Шолохова , 2011
 
Опыт работы

2008, декабрь — 2010, ноябрь, 1 год 11 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Отк-Групп"

Работа c юридическими лицами(консультация, согласование условий сотрудничества, заключение договоров, прием и обработка заказа; выставление счетов, оформление необходимой документации; согласование сроков исполнения; информирование клиентов об изменениях, цен и условий сотрудничества; разрешение конфликтных ситуаций, оформление виз, приглашений, разрешений на работу.)
Ведение переговоров с клиентами.
Проверка форм и формирование пакета документов для УФМС.
Поддержание и развитие клиентской базы, привлечение новых клиентов.
Курирование курьеров. (ведение отчета по курьерам)

 

2001, апрель — 2008, декабрь, 7 лет

Инструктор по обучению

ЗАО " Москва-Макдоналдс"

-Рабочие стандарты и политика компании;
-Технологическое оборудование;
-Процедуры управления участком/сменой;
-Удовлетворение запросов посетителей;
-Управление людьми, командная работа;
-Мотивация и обучение сотрудников;
-Программы льгот;
-Планирование времени.

 

2007, февраль — 2007, июнь, 4 мес

менеджер

Кадровое агентство

-Оформление заявок.
-Подбор персонала.
-Трудоустройство.
-Прием входящих и исходящих звонков.
-Работа с оргтехникой (факс, принтер, ксерокс).
-Работа с документами.

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГОПУ имени М. А. Шолохова

Информатика и математика
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Ответственна‚целеустремлена‚порядочна‚обучаема.