Расширенный поиск
резюме (Помощник руководителя)

женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник руководителя
55 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки

Интернет, заключение договоров, уверенный пользователь пк, ведение документооборота, ведение деловой переписки, консультирование клиентов, делопроизводство, обеспечение жизнедеятельности офиса, планирование рабочего дня руководителя

Основное образование
Высшее , Алматинский Технологический Университет
 
Опыт работы

2012, октябрь — 2015, август, 2 года 10 мес

Менеджер по бронированию ВИП залов

г.Москва ООО "Тревел Менеджмент Консалтинг"

Туристическое агентство , Москва

Прием и обработка заявок на оказание услуг. Работа с поставщиками, отчеты и взаиморасчёты. Решение конфликтных ситуаций. Заключение договоров, работа в 1С. Выполнение поручений руководителя.

 

2010, июнь — 2012, сентябрь, 2 года 3 мес

Администратор салона красоты

Салон красоты "Формула 7"

Салон красоты, парикмахерская , Москва

Открытия и закрытия салона. Контролирования подготовки рабочих мест мастеров, Распределение работы по мастерам. Работа с клиентской базой (статистика по посещению, дни рождения, акции) Проведения кассовых операций, отчеты по расходам материалов. Решение конфликтных ситуаций с клиентом.

 

2009, сентябрь — 2010, июнь, 9 мес

Менеджер ресторана

Ресторан "Санрайз"

Ресторан , Москва

Открытие и закрытие ресторана (кассовые отчеты). Контроль подготовки ресторана к открытию. Организация работы смены (официанты, кассиры, уборщицы). Подбор и обучение персонала. Прием заказов на любые мероприятия и их организация. Решение любых конфликтных ситуаций с гостями ресторана.

 

2006, октябрь — 2008, июнь, 1 год 8 мес

Менеджер ресторана

Ресторан "MI PIACE"

Ресторан , Москва

Открытие и закрытие ресторана (кассовые отчеты). Контроль подготовки ресторана к открытию. Организация работы смены (официанты, кассиры, уборщицы). Подбор и обучение персонала. Прием заказов на любые мероприятия и их организация. Решение любых конфликтных ситуаций с гостями ресторана.

 

2004, ноябрь — 2006, октябрь, 1 год 11 мес

Личный помощник председателя совета дериктаров

ОАО " КБ ЖилСтройБанк"

Банк , Москва

Формирование рабочего дня руководителя. Прием и распределение телефонных звонков и корреспонденции. Выполнение личных поручений. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Встреча гостей (чай, кофе). Поиск и подготовка необходимой информации.

 

2002, октябрь — 2004, июль, 1 год 9 мес

Официант, хостес

Ресторан "Вельвет"

Ресторан , Москва

Официант; Подготовка зала и рабочих зон к работе. Встреча и обслуживание VIP гостей. Обслуживание банкетов.
Хостес; Встреча гостей. Прием и распределение телефонных звонков, бронирование столов.

 
Основное образование

Высшее образование (специалист)

Алматинский Технологический Университет

Модельер Конструктор
 
Дополнительное образование

2015 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Мастер класс

Эффективный сервис в работе с клиентами,

 

2010 г.в.

Мастер Звонка

Работа с клиентом,

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, высокая работоспособность, усидчивость, добросовестность

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

По жизни иду только вперед! Веду активный образ жизни. В свободное время от работы люблю читать, вязать и проводить время с семьей. Способна разложить ситуацию на составляющие и взглянуть на нее с разных точек зрения. В короткие сроки обучаюсь новым знаниям. Подхожу к своей деятельности с особым энтузиазмом. Легко вступаю в контакт с незнакомыми людьми. Способна быстро и точно выполнять поручения. Проявляю упорство в достижении поставленных целей. Во всем вижу, в первую очередь, положительные стороны. Всегда готова прийти на помощь коллегам.