Расширенный поиск
резюме (Ведущий специалист/Менеджер по работе с партнерами)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий специалист/Менеджер по работе с партнерами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Пользовательский уровень умений и навыков по работе с ПК ( и аналоги‚ ). Сформированные навыки по работе с клиентами/партнерами (как физическими‚ так и юридическими лицами). Опыт проведения "холодных" звонков в рамках расширенияни клиентской базы. Навыки проведения презентаций для клиентов/партнеров. Сформированные умения по ведению сопроводительной документации‚ договорной базы‚ биллинговой отчетности.
 
Личные качества:
Целеустремленность.
Стрессоустойчивость.
Быстрая обучаемость.
Инициативность.
Ответственность.
Основное образование
Неполное высшее , Столичная финансово-гуманитарная академия ,
 
Опыт работы

2009, ноябрь — продолжаю работать, 7 лет

Ведущий менеджер по работе с клиентами

ООО СК Консалтинг

Поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров, консультирование.
Поддержка и развитие продаж с существующими клиентами.
Консультирование агентов колл-центра по условиям, скидкам, программам, калькуляторам (в рамках условий 15-ти ведущих страховых компаний).
Помощь при реализации звонков клиентам, контроль за работой агентов.
Расчет и актуализация страховых тарифов, проверка правильности расчетов, контроль уровня комиссионного вознаграждения.
Подготовка документов к заключению договоров страхования, распределение маршрутов курьерам, контроль за работой сотрудников и контроль за ведением базы данных.
Контроль корректности заключения договоров и сопутствующих документов, ведение полного цикла документооборота со страховыми компаниями, составление внутренней и внешней отчетности, взаимодействие с кураторами страховых компаний.
Внедрение предложения и полного описания системы мульти-функциональных агентов (без жесткого разделения на "звонки" и "доставку") внутри компании.
Внесение ряда предложения по оптимизации системы внутренней отчетности/мотивации.

 

2008, октябрь — 2009, июль, 9 мес

Менеджер по продажам

Национальный Союз Кадровиков

Активный поиск и привлечение к сотрудничеству новых клиентов, "холодный" обзвон клиентов, ведение действующей клиентской базы, ведение переговоров, заключение договоров, выставление счетов, контроль выполнения условий договора.

 

2007, сентябрь — 2008, апрель, 7 мес

Специалист по работе с клиентами / Специалист по вводу данных

ООО "Печатник М"

Входящие и исходящие звонки. Ввод информации в базу данных. Предоставление справочно-информационных услуг. Обработка и регистрация входящей корреспонденции. Работа с сайтом.

 

2006, май — 2006, сентябрь, 4 мес

Исполнительный помощник

Инвестиционная компания "Стипл Чезз"

Прием и сортировка входящих звонков и корреспонденции. Сортировка и контроль входящей документации. Составление документации в соответствии с заданными требованиями. Составление отчетности по входящей и исходящей документации по взаиморасчетам.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Столичная финансово-гуманитарная академия

Связи с общественностью

(вечер. форма обучения)

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет