Расширенный поиск
резюме (Персональный ассистент/Секретарь-референт)

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Персональный ассистент/Секретарь-референт
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Опытный пользователь программ гостиничного администрирования:  Protel‚ Intellect Style‚Edelweiss‚Libra Epitome.
Основное образование
Высшее , Красноярский Государственный Педагогический Университет , 2006
 
Опыт работы

2010, апрель — продолжаю работать, 6 лет

Руководитель службы приема и размещения

Гранд Серкл Круиз Лайн,Москва

1.Стратегическое и операционное управление службой приема и размещения гостиницы
(3 чел. в подчинении):набор и обучение персонала, ведение документооборота службы и финансовой отчетности,контроль за бесперебойной работой службы.
2.Работа с гостями в т.ч. решение конфликтных ситуаций,работа с VIP клиентами
(английский язык,туристы-граждане США).
3.Устный последовательный и письменные переводы с/на английский язык

 

2009, апрель — 2010, апрель, 1 год

Руководитель службы размещения и бронирования

Аркадия Отель,Санкт-Петербург

1.Стратегическое и операционное управление службой приема и размещения отеля
(10 чел в подчинении):набор и обучение персонала, ведение документооборота и финансовой отчетности,распределение оперативных обязанностей и контроль за их выполнением.
2.Работа с гостями отеля(в т.ч. решение конфликтных ситуаций,работа с VIP клиентами)
3.Письменные переводы с/на английский язык.
4.Руководство отделом бронирования гостиницы(ведение договорной компании отеля,планирование бюджета,осуществление продаж).

 

2006, май — 2009, апрель, 2 года 11 мес

Руководитель службы приема и размещения/Персональный ассистент

Viking River Cruises,Санкт-Петербург

1.Выполнение функций персонального ассистента руководителя(экспат,немецкий язык):устный последовательный и письменный переводы, планирование рабочего дня.
2.Стратегическое и операционное управление службой приема и размещения
(4 чел в подчинении):набор и обучение персонала, ведение документооборота и финансовой отчетности,распределение оперативных обязанностей и контроль за их выполнением.
3.Работа с гостями отеля в т.ч. решение конфликтных ситуаций,работа с VIP клиентами(
немецкий, английский языки,туристы -граждане Германии,США).

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Красноярский Государственный Педагогический Университет

Преподаватель английского и немецкого языков
 

Владение языками

Немецкий - свободное владение

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

О себе

Персональные характеристики:коммуникабельность‚готовноость работать в команде‚стрессоустойчивость.