Расширенный поиск
резюме (Администратор на ресепшен)

26 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор на ресепшен
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Исполнительность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость‚ доброжелательность‚ умение вести переговоры‚ коммуникабельность‚ активная жизненная позиция‚ постоянное совершенствование профессиональных навыков.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса. , 2014
 
Опыт работы

2014, сентябрь — 2015, февраль, 5 мес

Администратор гостиницы

Мини-отель "Постоялов"

Гостиница / отель , Москва

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

 

2014, апрель — 2014, июль, 3 мес

Помощник управляющего

ГРОССОТЕЛЬ КАПИТАЛ ООО

Другое , Москва

• Работа с поставщиками и заключение договоров
• Изучение рынка и поиск новых контактов
• Ведение внутренней отчетности и контроль бухгалтерской документации
• Составление технологических карт, ценообразование
• Выработка рекламной стратегии компании, организация финансово-экономического планирования, разработка маркетинговой и рекламной политики гостиницы.
• Контроль за работой персонала.
• Проверка правильности проведения кассовых операций. Проверка касс.
• Внесение предложений по улучшению сервиса и т.д.
• Ведение переговоров.

 

2013, апрель — 2014, июль, 1 год 3 мес

Администратор на ресепшен

В той же компании: ГРОССОТЕЛЬ КАПИТАЛ ООО

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

 
Основное образование
2014 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса.

Туризм и Гостеприимство
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем