2010, март — продолжаю работать, 14 лет
главный специалист
отдел по информации Щёлковской городской администрации
Подготовка журналистских материалов на официальный сайт города и в прессу. Сотрудничество с журналистами различных СМИ. Участие во всех мероприятиях, проводимых городскими службами. Написание пресс-релизов, текстов для поздравлений, выступлений и т.д.
2008, октябрь — 2010, март, 1 год 5 мес
заведующая отделом
Щёлковское информационное агентство
Руководство отделом: планирование материалов сотрудников, распределение тем, работа с внештатными авторами, участие в составлении макета номера газеты, написание собственных статей. Участие в PR-мероприятиях агентства.
1997, сентябрь — 2008, октябрь, 11 лет
начальник смены операторов колл-центра
ЗАО ИнформЭкском
Руководство операторами (20 человек). Организация и контроль их работы. Ведение табеля рабочего времени подчиненных. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами компании. Участие в PR-мероприятиях компании.
Высшее образование (специалист)
МГУ им. Ломоносова, факультет журналистики
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственна. Коммуникабельна. Неконфликтна.
id резюме: 9840156,
обновлено 13-06-2013 10:49:33